Bevor Sie beginnen
Mit dem persönlichen Assistenten können Sie Informationen abrufen und Aufgaben in Talento über eine Unterhaltung erledigen. Schreiben Sie einfach in Ihren eigenen Worten; Sie müssen weder Befehle lernen noch die technische Bezeichnung jeder Option kennen.
Die Möglichkeiten hängen von den für Ihr Unternehmen aktivierten Funktionen, Ihrem Benutzertyp und Ihren Berechtigungen ab. Mitarbeitende können mit ihren eigenen Daten arbeiten, Führungskräfte gegebenenfalls mit Informationen ihres Teams und die Administration mit einem größeren Überblick.
Information
Für die Nutzung muss Ihr Unternehmen die KI-Funktion aktiviert haben und Ihr Benutzerkonto Zugriff besitzen. Fehlt sie im Menü, wenden Sie sich an die Administration.
Den persönlichen Assistenten öffnen
- Öffnen Sie den KI-Assistenten im Talento-Menü.
- Schreiben Sie Ihre Anfrage in das Eingabefeld am unteren Rand.
- Senden Sie die Nachricht und warten Sie, bis die Antwort abgeschlossen ist.
Auf einigen Seiten können Sie den Assistenten auch in einem Seitenbereich öffnen. Soweit diese Funktion verfügbar ist, behält der Seitenbereich den Kontext der aktuellen Seite bei.
Eine eindeutige Anfrage formulieren
Beginnen Sie mit der gewünschten Aktion oder Information und ergänzen Sie die nötigen Angaben:
- Zeitraum: „Zeige mir meine Zeiterfassungen aus der vergangenen Woche.“
- Betrag: „Erfasse für heute eine Taxiausgabe von 25 Euro.“
- Person: „Suche Ana García aus dem Vertriebsteam.“
- Ziel: „Ich möchte vom 15. bis 19. Juli Urlaub beantragen.“
Wenn eine Angabe fehlt oder mehrere Treffer möglich sind, kann der Assistent um Klärung bitten. Antworten Sie in derselben Unterhaltung, ohne alle bisherigen Informationen zu wiederholen.
Tipp
Verwenden Sie konkrete Namen, Datumsangaben und Beträge. „Zeige mir meine Ausgaben im März“ liefert ein hilfreicheres Ergebnis als „Zeige mir Ausgaben“.
Persönliche Informationen abrufen
Abhängig von den Funktionen Ihres Unternehmens können Sie den Assistenten bitten:
- Arbeitspläne, Zeiterfassungen und Ihre aktuelle Aktivität zu prüfen;
- Abwesenheiten, Kategorien und verfügbare Tage anzuzeigen;
- Ausgaben, Ziele und Aufgaben abzurufen;
- Personen im Verzeichnis zu suchen;
- Fähigkeiten, Buchungen, Onboardings, Umfragen oder Bewertungen zu prüfen;
- auf CRM-, Einkaufs- oder Abrechnungsdaten zuzugreifen, sofern Sie für diese Bereiche berechtigt sind.
Der Assistent wendet dieselben Berechtigungen und Sichtbarkeiten wie Talento an. Informationen, die Sie in der Anwendung nicht öffnen dürfen, sollten Sie auch in der Unterhaltung nicht erhalten.
Eine Aktion vor der Fortsetzung prüfen
Der Assistent kann Informationen nur abrufen oder eine Aktion ausführen. Das Verhalten hängt von der Aufgabe ab:
- Einige Aktionen zeigen eine Vorschau. Prüfen Sie Namen, Datumsangaben, Beträge und Status. Nichts aus der Vorschau wird angewendet, bevor Sie bestätigen.
- Andere einfache Aktionen können direkt ausgeführt werden. Die abschließende Antwort nennt Erfolg oder Fehler.
Bestätigen Sie eine fehlerhafte Vorschau nicht. Beschreiben Sie die Korrektur in Ihrer nächsten Nachricht, etwa: „Ändere das Datum auf den 16. Juli.“
Hinweis
Der Assistent kann eine Anfrage missverstehen oder unvollständig beantworten. Prüfen Sie wichtige Daten immer und öffnen Sie die zugehörige Funktion, wenn Sie sicherstellen müssen, dass eine Aktion korrekt erfasst wurde.
Eine Unterhaltung fortsetzen oder neu beginnen
Sie können Folgefragen stellen wie „Und im Vormonat?“ oder „Zeige mir nur die ausstehenden.“ Der Assistent verwendet den Kontext der vorherigen Nachrichten in der aktiven Unterhaltung.
Wählen Sie Neuer Chat, wenn Sie ohne diesen Kontext beginnen möchten. Talento blendet die vorherige Unterhaltung aus und öffnet eine neue für den aktuellen Tag.
Über die Leiste des Assistenten können Sie außerdem gespeicherte Prompts öffnen, Schnellvorschläge ein- oder ausblenden, eine Antwort kopieren und die integrierte Bedienungsanleitung aufrufen.
Ergebnis
Das Ergebnis sehen Sie in Ihrem persönlichen Bereich oder an dem Status, der in den vorherigen Schritten beschrieben ist.
Häufige Probleme
- Formulieren Sie die Anfrage mit nur einer Aktion und konkreteren Angaben neu.
- Prüfen Sie, ob Namen und Datumsangaben zum aktuellen Unternehmen gehören.
- Beginnen Sie einen neuen Chat, wenn der vorherige Kontext stört.
- Bei Kein KI-Guthaben wenden Sie sich an die Administration.
- Ist der Dienst nicht verfügbar, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Wiederholen Sie einen Erstellungsauftrag nicht mehrfach, ohne das Ergebnis zuvor in Talento zu prüfen. Wenn die erste Anfrage bereits abgeschlossen wurde, könnten sonst doppelte Datensätze entstehen.