Bevor Sie beginnen
Der Persönliche Assistent lässt Sie Talento-Informationen finden und Aufgaben in einem Gespräch erledigen. Schreiben Sie, was Sie brauchen, in Ihren eigenen Worten: Sie müssen keine Befehle lernen und nicht den technischen Namen jeder Option kennen.
Die Antworten stammen aus den echten Daten Ihres Unternehmens. Der Assistent folgt denselben Berechtigungen und Sichtbarkeiten wie Talento. Informationen, die Sie in der Anwendung nicht öffnen können, sollten Sie auch im Gespräch nicht erhalten.
Information
Ihr Unternehmen muss KI-Funktionen aktivieren und Ihnen den Zugang geben. Wenn der Assistent nicht im Menü erscheint, fragen Sie eine Person aus der Administration.
Den persönlichen Assistenten öffnen
- Öffnen Sie Persönlicher Assistent im Talento-Menü.
- Geben Sie Ihre Anfrage in das Feld Schreiben Sie Ihre Nachricht hier... ein.
- Senden Sie die Nachricht und warten Sie, bis die Antwort fertig ist, bevor Sie fortfahren.
Auf manchen Seiten können Sie den Assistenten auch in einem Seitenpanel öffnen. Wo das unterstützt wird, behält das Panel den Kontext der aktuellen Seite.
Eine eindeutige Anfrage formulieren
Beginnen Sie mit der Aktion oder Information, die Sie brauchen, und ergänzen Sie Angaben, die sie eindeutig machen. Ein Muster, das gut funktioniert, ist was + wann + Kriterium.
- Daten: „Zeige meine Stempelungen der letzten Woche.“
- Beträge: „Erfasse eine Taxiausgabe von 25 Euro von heute.“
- Personen: „Finde Ana García im Vertriebsteam.“
- Ziel: „Ich möchte Urlaub vom 15. bis 19. Juli beantragen.“
Vergleichen Sie „Meine Abwesenheiten“ (Sie erhalten alle und filtern selbst) mit „Die Urlaubstage, die ich dieses Jahr genommen habe“ (Sie kommen direkt zum Gesuchten).
Wenn eine Angabe fehlt oder mehrere Datensätze passen, kann der Assistent nachfragen. Antworten Sie in demselben Gespräch, ohne alles zu wiederholen.
Tipp
Nutzen Sie konkrete Namen, Daten und Beträge. „Zeige meine März-Ausgaben“ liefert ein nützlicheres Ergebnis als „Zeige Ausgaben.“
Informationen zu meiner Arbeit abrufen
Je nach Funktionen Ihres Unternehmens können Sie um Hilfe bitten bei:
- einstempeln, Schichtpläne prüfen und gearbeitete Stunden sehen;
- Abwesenheiten beantragen, Resturlaub sehen und offene Anträge listen;
- Ausgaben erfassen und sehen, welche noch auf Freigabe warten;
- Ziele, Aufgaben, Umfragen und Beurteilungen prüfen;
- Personen im Verzeichnis finden und sehen, wer heute abwesend ist;
- Räume oder andere Ressourcen buchen;
- Stunden, Ausgaben oder Ziele für einen Zeitraum zusammenfassen.
Bitten Sie bei Analysen um die Schlussfolgerung, nicht um die Tabelle: „Wie sieht mein Urlaub dieses Jahr aus?“ ist meist nützlicher als „Liste meine Abwesenheiten.“
Sie können auch um eine Übersicht dessen bitten, was ansteht, oder um eine Analyse, die mehrere Bereiche verbindet:
- „Worauf sollte ich mich heute konzentrieren?“
- „Fasse meinen Monat zusammen: gearbeitete Stunden, Abwesenheiten und Fortschritt bei meinen Zielen.“
- „Haben meine Stunden und offenen Aufgaben noch Kapazität für mehr in diesem Monat?“
- „Wenn ich nächsten Monat drei Tage frei nehme, welche Fristen wären betroffen?“
Der Assistent ersetzt die anderen Talento-Anleitungen nicht. Für das Detail einer bestimmten Funktion öffnen Sie deren Seite im Hilfezentrum.
Eine Aktion vor der Fortsetzung prüfen
Der Assistent kann Informationen abrufen oder eine Änderung vornehmen. Der Ablauf hängt von der Aufgabe ab:
- Manche Aktionen zeigen eine Vorschau. Prüfen Sie Namen, Daten, Beträge und Status. Nichts aus der Vorschau wird angewendet, bis Sie bestätigen.
- Manche einfachen Aktionen laufen sofort. Die Abschlussantwort sagt, ob die Aktion erledigt wurde oder ein Fehler aufgetreten ist.
Wenn eine Vorschau falsch ist, bestätigen Sie sie nicht. Erklären Sie die Korrektur in der nächsten Nachricht, zum Beispiel: „Ändere das Datum auf den 16. Juli.“
Den vollständigen Ablauf zum Erstellen und Bearbeiten finden Sie unter Mit dem Assistenten erstellen und bearbeiten.
Hinweis
Der Assistent kann eine Anfrage falsch verstehen oder eine unvollständige Antwort liefern. Prüfen Sie wichtige Angaben und öffnen Sie die betreffende Talento-Seite, wenn Sie sicherstellen müssen, dass eine Änderung gespeichert wurde.
Ein Gespräch fortsetzen oder neu beginnen
Sie können Folgefragen stellen wie „Und im Vormonat?“ oder „Zeige nur die offenen.“ Der Assistent nutzt frühere Nachrichten im aktiven Gespräch als Kontext.
Wenn Sie dieselben Anfragen wiederholen, markieren Sie sie mit dem Stern, um sie zu speichern. Über Gespeicherte Nachrichten im Chat-Menü verwenden Sie sie erneut, ohne sie neu zu tippen.
Wählen Sie Neuer Chat, wenn Sie das Thema vollständig wechseln oder Antworten frühere Gespräche vermischen. Talento blendet das vorherige Gespräch aus und öffnet ein neues für den aktuellen Tag.
Wenn die Administration das Assistenten-Gedächtnis aktiviert hat, kann Talento stabile Vorlieben merken. Dieses Gedächtnis speichert keine Kopie des Chatverlaufs, sondern dauerhafte Vorlieben, die daraus abgeleitet werden.
Häufige Probleme
- Formulieren Sie die Anfrage als eine klare Aufgabe mit genaueren Angaben.
- Prüfen Sie, dass Namen und Daten zum aktuell geöffneten Unternehmen gehören.
- Starten Sie einen Neuen Chat, wenn der vorherige Kontext stört.
- Wenn Kein KI-Guthaben erscheint, wenden Sie sich an die Administration.
- Wenn der Dienst nicht verfügbar ist, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Wiederholen Sie eine Erstellungsanfrage nicht mehrmals, ohne das Ergebnis in Talento zu prüfen. Wenn die erste Anfrage trotz unklarer Antwort durchgegangen ist, könnte eine Wiederholung Duplikate erzeugen.
Was der Assistent nicht kann, steht unter Grenzen des Assistenten.