Avant de commencer
L'Assistant personnel permet de consulter des informations Talento et d'effectuer des tâches dans une conversation. Écrivez ce dont vous avez besoin avec vos mots : vous n'avez pas à apprendre de commandes ni à connaître le nom technique de chaque option.
Les réponses viennent des données réelles de votre entreprise. L'assistant applique les mêmes permissions et visibilités que Talento. Si vous ne pouvez pas ouvrir une information dans l'application, vous ne devriez pas l'obtenir non plus par la conversation.
Information
Votre entreprise doit activer les fonctions d'IA et vous donner l'accès. Si l'assistant n'apparaît pas dans le menu, demandez à l'administration.
Ouvrir l'Assistant personnel
- Ouvrez Assistant personnel dans le menu Talento.
- Saisissez votre demande dans le champ Écrivez votre message ici....
- Envoyez le message et attendez la fin de la réponse avant de continuer.
Certaines pages peuvent aussi ouvrir l'assistant dans un panneau latéral. Lorsqu'il est pris en charge, le panneau conserve le contexte de la page consultée.
Rédiger une demande claire
Commencez par l'action ou l'information dont vous avez besoin, puis ajoutez les précisions qui permettent de l'identifier. Un schéma efficace est quoi + quand + critère.
- Dates : « Montre mes pointages de la semaine dernière. »
- Montants : « Enregistre une dépense de taxi de 25 euros d'aujourd'hui. »
- Personnes : « Trouve Ana García dans l'équipe commerciale. »
- Objectif : « Je veux demander des congés du 15 au 19 juillet. »
Comparez « Mes absences » (vous les obtenez toutes et filtrez ensuite) et « Les jours de congés que j'ai pris cette année » (vous allez droit au but).
S'il manque un détail ou si plusieurs enregistrements correspondent, l'assistant peut demander une précision. Répondez dans la même conversation sans tout répéter.
Conseil
Utilisez des noms, des dates et des montants précis. « Montre mes dépenses de mars » donne un meilleur résultat que « Montre les dépenses ».
Consulter mes informations de travail
Selon les fonctions de votre entreprise, vous pouvez demander de l'aide pour :
- pointer, consulter les horaires et voir les heures travaillées ;
- demander une absence, voir le solde et lister les demandes en attente ;
- enregistrer des dépenses et voir celles qui restent à approuver ;
- consulter objectifs, tâches, enquêtes et évaluations ;
- trouver des personnes dans l'annuaire et voir qui est absent aujourd'hui ;
- réserver des salles ou d'autres ressources ;
- résumer heures, dépenses ou objectifs sur une période.
Pour une analyse, demandez la conclusion, pas le tableau : « Comment se présentent mes congés cette année ? » est en général plus utile que « Liste mes absences ».
Vous pouvez aussi demander un résumé de ce que vous avez en cours, ou une analyse qui croise plusieurs domaines :
- « Sur quoi devrais-je me concentrer aujourd'hui ? »
- « Résume mon mois : heures travaillées, absences et avancement de mes objectifs. »
- « Avec mes heures et mes tâches ouvertes, ai-je de la capacité pour en prendre davantage ce mois-ci ? »
- « Si je prends trois jours le mois prochain, quels délais seraient affectés ? »
L'assistant ne remplace pas les autres guides Talento. Pour le détail d'une fonction, ouvrez sa page dans le Centre d'aide.
Vérifier une action avant de continuer
L'assistant peut se limiter à consulter des informations ou effectuer une action. Le déroulement dépend de la tâche :
- Certaines actions affichent un aperçu. Vérifiez les noms, dates, montants et états. Rien de cet aperçu n'est appliqué tant que vous n'avez pas confirmé.
- Certaines actions simples peuvent s'exécuter tout de suite. La réponse finale indique si l'action est terminée ou si une erreur s'est produite.
Si un aperçu est incorrect, ne le confirmez pas. Expliquez la correction dans le message suivant, par exemple : « Change la date au 16 juillet. »
Pour le flux complet de création et de modification, consultez Créer et modifier avec l'assistant.
Attention
L'assistant peut mal interpréter une demande ou fournir une réponse incomplète. Vérifiez toujours les informations importantes et ouvrez la page Talento correspondante lorsque vous devez confirmer qu'une action a bien été enregistrée.
Continuer ou commencer une autre conversation
Vous pouvez poser des questions de suivi comme « Et le mois précédent ? » ou « Montre seulement les en attente ». L'assistant utilise le contexte des messages précédents de la conversation active.
Si vous répétez les mêmes demandes, marquez-les d'une étoile pour les enregistrer. Depuis Messages enregistrés dans le menu du chat, vous les réutilisez sans les retaper.
Choisissez Nouveau chat lorsque vous changez complètement de sujet ou lorsque les réponses commencent à mélanger d'anciennes conversations. Talento masque la conversation précédente et en ouvre une nouvelle pour le jour en cours.
Si l'administration a activé la Mémoire de l'assistant, Talento peut retenir des préférences stables entre les conversations. Cette mémoire ne copie pas l'historique du chat ; elle stocke des préférences durables qui en sont déduites.
Problèmes fréquents
- Reformulez la demande en une seule action, avec des précisions.
- Vérifiez que les noms et les dates correspondent à l'entreprise actuellement ouverte.
- Démarrez un Nouveau chat si le contexte précédent interfère.
- Si Plus de crédits IA s'affiche, contactez l'administration.
- Si le service n'est pas disponible, attendez quelques minutes et réessayez.
Ne répétez pas plusieurs fois une demande de création sans vérifier le résultat dans Talento : vous pourriez créer des doublons si la première demande a abouti malgré une réponse peu claire.
Pour ce que l'assistant ne fait pas, consultez Limites de l'assistant.