Les activités commerciales transforment chaque suivi en travail concret : appel, réunion, e-mail, démonstration, proposition ou autre tâche. Chaque activité conserve le contact ou l'autre fiche CRM associée, ses dates, son état, sa catégorie et ses notes afin que la prochaine étape ne dépende pas de la mémoire d'une seule personne.
Choisissez la procédure qui correspond à votre rôle afin de ne consulter que les instructions et les autorisations dont vous avez besoin.