Antes de empezar
El Asistente personal permite consultar información y realizar tareas de Talento mediante una conversación. Puedes escribir con tus propias palabras: no necesitas aprender comandos ni conocer el nombre técnico de cada opción.
Las respuestas salen de los datos reales de tu empresa. El asistente aplica los mismos permisos y visibilidades que Talento: si no puedes abrir una información desde la aplicación, tampoco deberías obtenerla mediante la conversación.
Información
Para utilizar el asistente, tu empresa debe tener activada la función de IA y tu usuario debe tener acceso. Si no aparece en el menú, consulta con administración.
Abrir el asistente personal
- Abre Asistente personal desde el menú de Talento.
- Escribe tu petición en el campo Escribe tu mensaje aquí....
- Envía el mensaje y espera a que termine la respuesta antes de continuar.
En algunas páginas también puedes abrir el asistente en un panel lateral. El panel conserva el contexto de la página cuando esa función está disponible.
Escribir una petición clara
Empieza por la acción o la información que necesitas y añade los datos que permitan identificarla. Un patrón que funciona bien es qué + cuándo + criterio.
- Fechas: «Muéstrame mis fichajes de la semana pasada».
- Cantidades: «Registra un gasto de taxi de 25 euros de hoy».
- Personas: «Busca a Ana García del equipo comercial».
- Objetivo: «Quiero solicitar vacaciones del 15 al 19 de julio».
Compara «Mis ausencias» (obtienes todas y filtras tú) con «Los días de vacaciones que he cogido este año» (vas directo a lo que buscas).
Si falta un dato o existen varias coincidencias, el asistente puede pedirte que aclares la petición. Responde en la misma conversación sin repetir toda la información anterior.
Consejo
Utiliza nombres, fechas y cantidades concretas. «Muéstrame mis gastos de marzo» produce un resultado más útil que «Muéstrame gastos».
Consultar información personal
Según las funciones de tu empresa, puedes pedir ayuda para:
- fichar, revisar horarios y consultar horas trabajadas;
- solicitar ausencias, ver el saldo y listar solicitudes pendientes;
- registrar gastos y ver cuáles siguen pendientes de aprobación;
- consultar objetivos, tareas, encuestas y evaluaciones;
- buscar personas en el directorio y ver quién está de baja hoy;
- reservar salas u otros recursos;
- resumir horas, gastos u objetivos de un periodo.
Para un análisis, pide la conclusión, no la tabla: «¿Cómo van mis vacaciones este año?» suele ser más útil que «Lista mis ausencias».
También puedes pedir un resumen de lo que tienes entre manos o un análisis que cruce varias áreas:
- «¿En qué debería centrarme hoy?»
- «Resume mi mes: horas trabajadas, ausencias y progreso de mis objetivos.»
- «Según las horas y las tareas abiertas, ¿tengo capacidad para asumir más este mes?»
- «Si cojo tres días el mes que viene, ¿qué plazos se verían afectados?»
El asistente no sustituye las demás guías de Talento. Si necesitas el detalle de una función concreta, abre su página en el centro de ayuda.
Revisar una acción antes de continuar
El asistente puede limitarse a consultar información o puede realizar una acción. El comportamiento depende de la tarea:
- Algunas acciones muestran una vista previa. Revisa los nombres, fechas, importes y estados; nada de esa vista previa se aplica hasta que confirmes.
- Otras acciones sencillas pueden ejecutarse directamente. La respuesta final indica si la acción se completó o si ocurrió un error.
Cuando una vista previa no sea correcta, no la confirmes. Explica el cambio en el siguiente mensaje, por ejemplo: «Cambia la fecha al 16 de julio».
Para el flujo completo de creación y edición, consulta Crear y editar con el asistente.
Aviso
El asistente puede interpretar mal una petición o producir una respuesta incompleta. Comprueba siempre los datos importantes y abre la función correspondiente cuando necesites verificar que una acción quedó registrada correctamente.
Continuar o empezar otra conversación
Puedes hacer preguntas de seguimiento como «¿Y el mes anterior?» o «Muéstrame solo las pendientes». El asistente utiliza el contexto de los mensajes anteriores de la conversación activa.
Si repites las mismas peticiones, márcalas con la estrella para guardarlas. Desde Mensajes guardados en el menú del chat las reutilizas sin volver a escribirlas.
Selecciona Nuevo chat cuando cambies de tema por completo o cuando las respuestas empiecen a mezclar conversaciones anteriores. Talento dejará de mostrar la conversación anterior y abrirá una nueva para el día actual.
Si administración ha activado la Memoria del asistente, Talento puede recordar preferencias estables entre conversaciones. Esa memoria no copia el historial del chat; solo guarda preferencias duraderas inferidas de él.
Problemas frecuentes
- Reformula la petición con una sola acción y datos más concretos.
- Comprueba que los nombres y las fechas corresponden a la empresa actual.
- Inicia un Nuevo chat si el contexto anterior está interfiriendo.
- Si aparece Sin créditos de IA, contacta con administración.
- Si el servicio no está disponible, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
No repitas una orden de creación varias veces sin comprobar antes el resultado en Talento: podrías generar registros duplicados si la primera petición sí llegó a completarse.
Para la lista de lo que el asistente no hace, consulta Límites del asistente.