Antes de empezar
El asistente personal permite consultar información y realizar tareas de Talento mediante una conversación. Puedes escribir con tus propias palabras: no necesitas aprender comandos ni conocer el nombre técnico de cada opción.
Las posibilidades dependen de las funciones activadas para tu empresa, de tu tipo de usuario y de tus permisos. Una persona usuaria puede trabajar con sus propios datos; una persona responsable puede tener acceso a información de su equipo; administración puede disponer de una visión más amplia.
Información
Para utilizar el asistente, tu empresa debe tener activada la función de IA y tu usuario debe tener acceso. Si no aparece en el menú, consulta con administración.
Abrir el asistente personal
- Abre Asistente personal desde el menú de Talento.
- Escribe tu petición en el campo de la parte inferior.
- Envía el mensaje y espera a que termine la respuesta antes de continuar.
En algunas páginas también puedes abrir el asistente en un panel lateral. El panel conserva el contexto de la página cuando esa función está disponible.
Escribir una petición clara
Empieza por la acción o la información que necesitas y añade los datos que permitan identificarla:
- Fechas: «Muéstrame mis fichajes de la semana pasada».
- Cantidades: «Registra un gasto de taxi de 25 euros de hoy».
- Personas: «Busca a Ana García del equipo comercial».
- Objetivo: «Quiero solicitar vacaciones del 15 al 19 de julio».
Si falta un dato o existen varias coincidencias, el asistente puede pedirte que aclares la petición. Responde en la misma conversación sin repetir toda la información anterior.
Consejo
Utiliza nombres, fechas y cantidades concretas. «Muéstrame mis gastos de marzo» produce un resultado más útil que «Muéstrame gastos».
Consultar información personal
Según las funciones de tu empresa, puedes pedir ayuda para:
- consultar horarios, fichajes y actividad actual;
- revisar ausencias, categorías y días disponibles;
- consultar gastos, objetivos y tareas;
- buscar personas en el directorio;
- revisar habilidades, reservas, incorporaciones, encuestas o evaluaciones;
- consultar registros de CRM, compras o facturación cuando tengas acceso a esas áreas.
El asistente aplica los mismos permisos y visibilidades que Talento. Si no puedes abrir una información desde la aplicación, tampoco deberías obtenerla mediante la conversación.
Revisar una acción antes de continuar
El asistente puede limitarse a consultar información o puede realizar una acción. El comportamiento depende de la tarea:
- Algunas acciones muestran una vista previa. Revisa los nombres, fechas, importes y estados; nada de esa vista previa se aplica hasta que confirmes.
- Otras acciones sencillas pueden ejecutarse directamente. La respuesta final indica si la acción se completó o si ocurrió un error.
Cuando una vista previa no sea correcta, no la confirmes. Explica el cambio en el siguiente mensaje, por ejemplo: «Cambia la fecha al 16 de julio».
Aviso
El asistente puede interpretar mal una petición o producir una respuesta incompleta. Comprueba siempre los datos importantes y abre la función correspondiente cuando necesites verificar que una acción quedó registrada correctamente.
Continuar o empezar otra conversación
Puedes hacer preguntas de seguimiento como «¿Y el mes anterior?» o «Muéstrame solo las pendientes». El asistente utiliza el contexto de los mensajes anteriores de la conversación activa.
Selecciona Nuevo chat cuando quieras empezar sin ese contexto. Talento dejará de mostrar la conversación anterior y abrirá una nueva para el día actual.
La barra del asistente también permite abrir los prompts guardados, mostrar u ocultar sugerencias rápidas, copiar una respuesta y consultar la guía de uso integrada.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en tu área personal o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
- Reformula la petición con una sola acción y datos más concretos.
- Comprueba que los nombres y las fechas corresponden a la empresa actual.
- Inicia un nuevo chat si el contexto anterior está interfiriendo.
- Si aparece Sin créditos de IA, contacta con administración.
- Si el servicio no está disponible, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
No repitas una orden de creación varias veces sin comprobar antes el resultado en Talento: podrías generar registros duplicados si la primera petición sí llegó a completarse.