Abans de començar
L'Assistent personal permet consultar informació i fer tasques de Talento mitjançant una conversa. Escriu el que necessites amb les teves paraules: no cal aprendre ordres ni conèixer el nom tècnic de cada opció.
Les respostes surten de les dades reals de la teva empresa. L'assistent aplica els mateixos permisos i visibilitats que Talento. Si no pots obrir una informació des de l'aplicació, tampoc no l'hauries d'obtenir per la conversa.
Informació
Per utilitzar l'assistent, l'empresa ha de tenir activada la funció d'IA i el teu usuari hi ha de tenir accés. Si no apareix al menú, consulta amb administració.
Obrir l'assistent personal
- Obre Assistent personal des del menú de Talento.
- Escriu la petició al camp Escriu el teu missatge aquí....
- Envia el missatge i espera que acabi la resposta abans de continuar.
En algunes pàgines també pots obrir l'assistent en un panell lateral. El panell conserva el context de la pàgina quan aquesta funció està disponible.
Escriure una petició clara
Comença per l'acció o la informació que necessites i afegeix les dades que permetin identificar-la. Un patró que funciona bé és què + quan + criteri.
- Dates: «Mostra'm els fitxatges de la setmana passada.»
- Quantitats: «Registra una despesa de taxi de 25 euros d'avui.»
- Persones: «Busca l'Ana García de l'equip comercial.»
- Objectiu: «Vull sol·licitar vacances del 15 al 19 de juliol.»
Compara «Les meves absències» (les obtens totes i filtres tu) amb «Els dies de vacances que he agafat aquest any» (vas directe al que busques).
Si falta un detall o hi ha diverses coincidències, l'assistent pot demanar-te que aclareixis la petició. Respon a la mateixa conversa sense repetir tota la informació anterior.
Consell
Utilitza noms, dates i quantitats concretes. «Mostra'm les despeses de març» produeix un resultat més útil que «Mostra'm despeses».
Consultar informació personal
Segons les funcions de l'empresa, pots demanar ajuda per:
- fitxar, revisar horaris i consultar hores treballades;
- sol·licitar absències, veure el saldo i llistar sol·licituds pendents;
- registrar despeses i veure quines segueixen pendents d'aprovació;
- consultar objectius, tasques, enquestes i avaluacions;
- buscar persones al directori i veure qui està de baixa avui;
- reservar sales o altres recursos;
- resumir hores, despeses o objectius d'un període.
Per a una anàlisi, demana la conclusió, no la taula: «Com van les meves vacances aquest any?» sol ser més útil que «Llista les meves absències».
També pots demanar un resum del que tens entre mans o una anàlisi que creui diverses àrees:
- «En què m'hauria de centrar avui?»
- «Resumeix el meu mes: hores treballades, absències i progrés dels meus objectius.»
- «Segons les hores i les tasques obertes, tinc capacitat per assumir-ne més aquest mes?»
- «Si agafo tres dies el mes que ve, quins terminis es veurien afectats?»
L'assistent no substitueix les altres guies de Talento. Per al detall d'una funció concreta, obre'n la pàgina al Centre d'ajuda.
Revisar una acció abans de continuar
L'assistent pot limitar-se a consultar informació o pot fer una acció. El comportament depèn de la tasca:
- Algunes accions mostren una vista prèvia. Revisa els noms, dates, imports i estats; res d'aquesta vista prèvia s'aplica fins que confirmis.
- Altres accions senzilles es poden executar directament. La resposta final indica si l'acció s'ha completat o si hi ha hagut un error.
Quan una vista prèvia no sigui correcta, no la confirmis. Explica el canvi al missatge següent, per exemple: «Canvia la data al 16 de juliol».
Per al flux complet de creació i edició, consulta Crear i editar amb l'assistent.
Avís
L'assistent pot interpretar malament una petició o produir una resposta incompleta. Comprova sempre les dades importants i obre la funció corresponent quan necessitis verificar que una acció ha quedat registrada.
Continuar o començar una altra conversa
Pots fer preguntes de seguiment com «I el mes anterior?» o «Mostra'm només les pendents». L'assistent utilitza el context dels missatges anteriors de la conversa activa.
Si repeats les mateixes peticions, marca-les amb l'estrella per desar-les. Des de Missatges desats al menú del xat les reutilitzes sense tornar-les a escriure.
Selecciona Nou xat quan canviïs de tema del tot o quan les respostes comencin a barrejar converses anteriors. Talento deixarà de mostrar la conversa anterior i n'obrirà una de nova per al dia actual.
Si administració ha activat la Memòria de l'assistent, Talento pot recordar preferències estables entre converses. Aquesta memòria no copia l'historial del xat; només desa preferències duradores inferides d'ell.
Problemes freqüents
- Reformula la petició amb una sola acció i dades més concretes.
- Comprova que els noms i les dates corresponen a l'empresa actual.
- Inicia un Nou xat si el context anterior interfereix.
- Si apareix Sense crèdits d'IA, contacta amb administració.
- Si el servei no està disponible, espera uns minuts i torna-ho a provar.
No repeteixis una ordre de creació diverses vegades sense comprovar abans el resultat a Talento: podries generar registres duplicats si la primera petició sí que es va completar.
Per a la llista del que l'assistent no fa, consulta Límits de l'assistent.