Abans de començar
L'assistent personal permet consultar informació i fer tasques de Talento en una conversa. Pots escriure amb les teves paraules: no cal que aprenguis ordres ni que coneguis el nom tècnic de cada opció.
Les possibilitats depenen de les funcions actives a la teva empresa, del teu tipus d'usuari i dels teus permisos. Una persona usuària pot treballar amb les seves dades; una persona responsable pot accedir a informació del seu equip; l'administració pot disposar d'una visió més àmplia.
Informació
Per utilitzar l'assistent, la teva empresa ha de tenir activada la funció d'IA i el teu usuari hi ha de tenir accés. Si no apareix al menú, consulta-ho amb administració.
L'administració pot utilitzar l'assistent per consultar i gestionar informació entre equips i oficines, sempre dins de les funcions contractades per l'empresa.
El rol d'administració permet configurar funcions d'IA del compte, però no elimina les regles d'accés. L'assistent, les vistes personalitzades i qualsevol agent connectat continuen actuant dins dels permisos de la persona que els utilitza.
Consultar informació de tota l'empresa
Pots combinar diversos criteris en una mateixa petició:
- «Mostra'm les absències de l'oficina de Madrid del mes que ve.»
- «Compara les hores registrades pels equips de vendes i de suport aquesta setmana.»
- «Quines ofertes de feina estan obertes i quantes candidatures té cadascuna?»
- «Mostra'm les oportunitats comercials sense activitat recent.»
Per a canvis massius o informació sensible, revisa el resultat a la pàgina original abans de prendre decisions.
Controlar la memòria de l'assistent
L'administració pot obrir Memòria de l'assistent i decidir si Talento utilitza la memòria d'usuari al compte.
Quan està activa, Talento pot aprendre durant la nit preferències estables de cada persona per personalitzar converses futures. Cada memòria és privada per a aquell usuari: no es comparteix amb altres persones de l'empresa i no desa cap còpia de les converses, sinó preferències duradores que se n'han extret.
En desactivar-la:
- l'assistent deixa d'utilitzar el context personal desat;
- Talento deixa d'aprendre preferències noves;
- les memòries que ja existeixen es conserven, però no s'utilitzen mentre la funció continua desactivada.
Comunica aquesta configuració a les persones usuàries i revisa-la d'acord amb les polítiques de privadesa de l'empresa. Activar la memòria no amplia els permisos de l'assistent ni permet accedir a informació d'altres persones.
Gestionar els crèdits d'IA
Si l'empresa es queda sense crèdits, el camp d'escriptura queda bloquejat:
- Les persones usuàries reben un avís perquè contactin amb administració.
- L'administració pot obrir Gestionar crèdits des del mateix avís i revisar les opcions disponibles.
Recarregar crèdits permet tornar a enviar missatges; no canvia els permisos ni amplia la informació accessible per a cada persona.
Els crèdits mesuren la capacitat d'ús de la IA, no són una autorització. La funció d'IA ha d'estar contractada i activa, i cada persona manté el seu rol, permisos i visibilitats. Només l'administració pot gestionar la memòria del compte, els crèdits i el disseny de pàgines públiques.
Per adaptar amb IA la pàgina pública de les ofertes de feina, consulta Disseny de pàgines públiques amb IA. L'editor treballa amb esborranys i exigeix una publicació administrativa explícita.
Problemes freqüents
Si una opció no apareix, comprova el mòdul actiu, el permís concret i l'àmbit del registre. Si la configuració és correcta i el problema continua, conserva el missatge mostrat i contacta amb suport.
Per al que l'assistent no fa des de la conversa, consulta Límits de l'assistent.