Antes de empezar
Necesitas acceso de gestión a formación y sólo puedes actuar sobre personas y necesidades dentro de tu alcance. Una solicitud de formación externa acredita algo ya realizado; una necesidad expresa aprendizaje pendiente y sigue un flujo distinto.
Gestionar una necesidad de formación
- Abre Mi formación → Solicitudes → Necesidades.
- Selecciona una necesidad visible para ti.
- Revisa la descripción, los apoyos y la conversación.
- Ajusta la audiencia si necesitas incluir a otras personas.
- Crea un curso en borrador, vincula una acción del plan o rechaza la necesidad con una explicación.
También puedes comentar y apoyar una necesidad. Cuando la vinculas, Talento actualiza su estado según avance el curso o la acción del plan. No cambies la audiencia para exponer información a personas que no necesitan verla.
Revisar una formación externa
- Abre el Panel de control o el Cuadro de mando. La formación externa pendiente aparece como un aviso; ábrela para revisarla.
- Comprueba persona, título, proveedor, fecha, horas y evidencias.
- Selecciona el curso publicado que corresponde.
- Añade notas internas si son necesarias.
- Aprueba la solicitud o recházala con una explicación.
No puedes revisar tu propia solicitud ni una solicitud de una persona fuera de tu alcance. Al aprobar, Talento crea una finalización con resultado Aprobado, conserva las evidencias y concede las recompensas configuradas en el curso. Al rechazar, no crea historial.
Aviso
El rechazo conserva la explicación, pero no crea historial ni concede las recompensas del curso. Comprueba las evidencias y el curso asociado antes de decidir.
Puedes crear un curso desde la revisión cuando todavía no existe el adecuado. El curso queda en borrador y la solicitud sigue pendiente: publícalo, vuelve desde el aviso del cuadro de mando y registra la decisión.
Problemas frecuentes
- No puedes abrir una solicitud: revisa tu alcance y el permiso de gestión.
- No puedes aprobar tu propia formación: debe revisarla otra persona autorizada.
- Crear el curso no cierra la solicitud: publícalo, vuelve a la cola y registra la decisión.
- Faltan evidencias: pide a la persona que edite la solicitud mientras siga pendiente.