Antes de empezar
Necesitas cursos publicados y una secuencia clara. Decide qué pasos son imprescindibles, quién debe realizar el itinerario y si una finalización anterior puede contar.
Crear los pasos del itinerario
- Abre Itinerarios de aprendizaje.
- Crea un itinerario en borrador.
- Añade cursos publicados en el orden adecuado.
- Marca cada paso como obligatorio u opcional.
- Decide si cuentan finalizaciones anteriores a la asignación.
Los pasos obligatorios bloquean los posteriores hasta completarse. Los opcionales aumentan el progreso total, pero no impiden finalizar el itinerario.
Configurar la audiencia y el plazo
- Indica el plazo relativo para completar el itinerario.
- Añade al menos una regla que incluya personas.
- Añade exclusiones cuando sean necesarias.
- Previsualiza la audiencia antes de publicar.
Los eventos de cada curso conservan su tipo de disponibilidad y su audiencia. Los eventos programados mantienen sus fechas y plazas; los disponibles en cualquier momento no tienen fecha ni aforo. Incluir a una persona en el itinerario no garantiza que esté dentro de la audiencia de un evento ni, cuando sea programado, que tenga plaza.
Publicar el itinerario
- Comprueba que exista al menos un paso obligatorio.
- Revisa la audiencia y el plazo.
- Publica el itinerario.
- Consulta las asignaciones que se preparan en segundo plano.
Talento asigna el itinerario a las personas activas incluidas. Cada asignación calcula su fecha límite y reconoce las finalizaciones anteriores sólo si has activado esa opción.
Archivar el itinerario
- Comprueba qué asignaciones siguen activas.
- Archiva el itinerario cuando no deban crearse nuevas asignaciones.
- Revisa las asignaciones afectadas.
Archivar detiene nuevas asignaciones y cancela las que siguen sin empezar y ya no deben continuar. Conserva el progreso e historial que ya existe.
Aviso
Al archivar se detienen las nuevas asignaciones y se cancelan las que no han empezado. El trabajo iniciado o completado se conserva en el historial.
Problemas frecuentes
- No se puede publicar: añade una regla inclusiva y al menos un paso obligatorio.
- Una persona no recibe asignación: revisa que esté activa y dentro de la audiencia.
- Un curso sigue bloqueado: completa primero el paso obligatorio pendiente.
- No hay un evento disponible: revisa el tipo de disponibilidad y la audiencia; en eventos programados, comprueba también fechas y plazas.