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Para administración

Gestionar el historial y las evidencias de formación

Consulta finalizaciones, añade certificados y registra la evaluación de eficacia sin alterar el origen del aprendizaje. Este artículo se dirige a administración.

Índice de contenidos

Antes de empezar

El historial reúne finalizaciones procedentes de eventos, solicitudes externas aprobadas y registros manuales. Añade un registro manual sólo cuando no exista otro flujo que conserve mejor su origen y revisión.

Consultar el historial administrativo

  1. Abre Historial de formación.
  2. Filtra por persona, curso, fechas, resultado u origen.
  3. Revisa la fecha, las horas y los datos históricos guardados en cada finalización.
  4. Abre el detalle para consultar certificados, documentos y evaluación de eficacia.

Los datos históricos conservan cómo se acreditó la formación aunque después cambie el nombre del curso o la persona. No edites esos datos para representar una formación distinta.

Añadir una finalización manual

  1. Selecciona Nueva finalización.
  2. Elige la persona y el curso correctos.
  3. Indica fecha, resultado y horas.
  4. Añade el contexto o evidencia disponible.
  5. Guarda y revisa las recompensas concedidas.

Utiliza un resultado válido, normalmente Asistió o Aprobado. Una finalización manual no genera la valoración inmediata de un evento.

Gestionar certificados y eficacia

  1. Abre una finalización.
  2. Adjunta o sustituye el certificado cuando corresponda.
  3. Registra la evaluación de eficacia con su fecha, conclusión y notas.
  4. Añade las evidencias que justifican la evaluación.
  5. Guarda y comprueba que el registro sea legible.

Los documentos que entrega el curso y los certificados adjuntos pueden aparecer como evidencias separadas. Conserva sólo información necesaria para acreditar el aprendizaje.

Problemas frecuentes

  • Hay dos finalizaciones del mismo aprendizaje: revisa si se registró manualmente algo que ya procedía de un evento o solicitud externa.
  • No aparece una valoración inmediata: no se crea para finalizaciones manuales o externas.
  • Falta una habilidad: comprueba las recompensas configuradas en el curso y el resultado registrado.
  • El certificado no se abre: vuelve a adjuntarlo en un formato permitido y comprueba el archivo original.