Demander des modifications et des échanges

Avant de commencer

Cette fonctionnalité permet de proposer une modification temporaire sans changer directement le planning. La demande reste en attente jusqu'à ce qu'une personne responsable l'examine. Après son approbation, Talento applique le nouvel horaire ou le remplacement d'astreinte.

Vous pouvez demander un autre horaire pour une période donnée, échanger votre horaire avec une autre personne ou gérer une astreinte précise.

iInformation

Les modifications d'horaires utilisent l'autorisation Absences. Si cette option n'apparaît pas, demandez à l'administration de vérifier votre accès et de s'assurer que la fonctionnalité des horaires est active.

Demander une modification d'horaire

1. Ouvrez Mes modifications d'horaires.
2. Sélectionnez Nouvelle demande.
3. Choisissez Horaire habituel.
4. Indiquez les dates de début et de fin.
5. Sélectionnez la catégorie ou le service dont vous avez besoin.
6. Expliquez le motif et enregistrez.

Seuls les horaires actifs et disponibles pendant toute la période peuvent être sélectionnés. La demande reste en attente jusqu'à son approbation ou son refus.

✓Conseil

Expliquez clairement la modification souhaitée et la raison pour laquelle ces dates conviennent. Une demande complète limite les échanges ultérieurs et accélère son examen.

Échanger un horaire avec une autre personne

1. Créez une nouvelle demande de type Horaire habituel.
2. Indiquez les dates de l'échange.
3. Activez Échange entre collaborateurs.
4. Recherchez et sélectionnez l'autre personne.
5. Ajoutez le contexte de votre accord et enregistrez.

Après approbation, Talento échange le planning des deux personnes pendant les dates demandées.

!Attention

Confirmez l'accord avec l'autre personne avant d'envoyer la demande. L'approbation modifie les deux horaires et peut affecter leurs pointages et leur disponibilité.

Demander un remplacement ou un échange d'astreinte

1. Ouvrez Nouvelle demande et choisissez Modification de couverture d'astreinte.
2. Sélectionnez l'une de vos prochaines astreintes.
3. Choisissez le type de demande :
   • Le responsable choisit le remplaçant : vous indiquez l'astreinte et la personne responsable décide qui la couvrira.
   • Demander un remplacement : vous proposez une personne pour vous remplacer.
   • Échange réciproque : vous sélectionnez une autre astreinte afin que les deux personnes échangent leurs affectations.
4. Expliquez le motif et enregistrez.

Talento affiche les astreintes à venir qui appartiennent à la période disponible. Lors d'un échange réciproque, l'autre astreinte doit appartenir à une personne à laquelle vous avez accès et ne peut pas déjà comporter un remplacement incompatible.

Consulter ou modifier une demande

Dans Mes modifications d'horaires, vous pouvez consulter les demandes de l'année en cours et leur statut.

• Tant qu'elle est en attente, vous pouvez ouvrir une demande pour la modifier ou la supprimer.
• Après son approbation, elle n'est plus modifiable et le changement est appliqué au planning.
• Si elle est refusée, elle reste disponible à titre de référence et vous pouvez créer une nouvelle demande corrigée.

Consultez ensuite le Calendrier pour confirmer qu'une demande approuvée apparaît aux dates prévues.

Résultat

Vous pouvez vérifier le résultat dans votre espace personnel ou à l'aide du statut indiqué dans les étapes précédentes.

Problèmes fréquents

• Vérifiez que les dates sont valides et que l'horaire est actif pendant toute la période.
• Pour un échange, confirmez que vous avez sélectionné l'autre personne.
• Pour une astreinte, sélectionnez l'affectation et le remplacement requis par le type de demande.
• Vérifiez que l'astreinte n'a pas déjà un autre remplacement sur la même période.
• Si une personne n'apparaît pas, elle peut se trouver hors de votre périmètre d'accès.