Antes de empezar
Esta función permite proponer una modificación temporal sin alterar directamente la planificación. La solicitud queda pendiente hasta que una persona responsable la revisa. Cuando se aprueba, Talento aplica el nuevo horario o la cobertura de guardia.
Puedes solicitar un horario distinto para unas fechas, intercambiar tu horario con otra persona o gestionar una guardia concreta.
Información
Los cambios de horario utilizan los permisos de Ausencias. Si no aparece esta opción, pide a administración que revise tu acceso y que la función de horarios esté activa.
Solicitar un cambio de horario
- Abre Mis cambios de horario.
- Selecciona Nueva solicitud.
- Elige Horario regular.
- Indica las fechas de inicio y fin.
- Selecciona la categoría o el turno que necesitas.
- Explica el motivo y guarda.
Solo se pueden elegir horarios activos y disponibles para el periodo indicado. La solicitud aparecerá como pendiente hasta que se apruebe o rechace.
Consejo
Explica el cambio que necesitas y por qué esas fechas son correctas. Una solicitud completa reduce las preguntas posteriores y acelera la revisión.
Intercambiar el horario con otra persona
- Crea una nueva solicitud de Horario regular.
- Indica las fechas del intercambio.
- Activa Cambiar con otro empleado.
- Busca y selecciona a la otra persona.
- Añade el contexto del acuerdo y guarda.
Al aprobarse, Talento intercambia la planificación de ambas personas durante las fechas solicitadas.
Aviso
Confirma el acuerdo con la otra persona antes de enviar la solicitud. La aprobación cambia los horarios de ambas y puede afectar a sus fichajes y disponibilidad.
Solicitar cobertura o intercambio de una guardia
- Abre Nueva solicitud y elige Guardia.
- Selecciona una de tus próximas guardias.
- Elige el tipo de solicitud:
- El responsable selecciona la cobertura: indicas la guardia y la persona responsable decide quién la cubre.
- Solicitar cobertura: propones una persona sustituta.
- Solicitar intercambio recíproco: seleccionas otra guardia para que ambas personas las intercambien.
- Explica el motivo y guarda.
Talento muestra guardias futuras dentro del periodo disponible. En un intercambio recíproco, la otra guardia debe pertenecer a una persona accesible y no puede tener ya una cobertura incompatible.
Consultar o modificar una solicitud
En Mis cambios de horario puedes revisar las solicitudes del año actual y su estado.
- Mientras está pendiente, puedes abrirla para modificarla o eliminarla.
- Cuando se aprueba, deja de ser editable y el cambio se aplica a la planificación.
- Si se rechaza, permanece como referencia y puedes crear otra solicitud corregida.
Comprueba después el Calendario para confirmar que una solicitud aprobada se refleja en las fechas esperadas.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en tu área personal o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
- Comprueba que las fechas son válidas y que el horario está activo durante todo el periodo.
- En un intercambio, confirma que has seleccionado a la otra persona.
- En una guardia, selecciona la asignación y la cobertura exigida por el tipo de solicitud.
- Revisa que la guardia no tenga ya otra sustitución que se solape.
- Si no ves a una persona, puede estar fuera de tu ámbito de acceso.