Avant de commencer
Compétences permet d'enregistrer les connaissances, les savoir-faire et les attestations des personnes. Une compétence peut être obtenue à la fin d'une formation ou ajoutée manuellement avec sa date et une preuve. Lorsqu'elle doit être renouvelée, Talento calcule son échéance et peut vous avertir avant son expiration.
Les responsables peuvent examiner les compétences de leur équipe et l'organisation peut fixer des objectifs de couverture pour l'entreprise, un bureau, une équipe ou une personne.
Information
Il n'existe pas actuellement de catalogue personnel autonome permettant à chaque personne d'ajouter ou de modifier ses propres compétences. Les compétences obtenues s'affichent à la fin d'une formation ; l'inventaire, les preuves et les dates sont gérés depuis la fiche de la personne par les personnes autorisées.
Créer une compétence
- Ouvrez Compétences.
- Sélectionnez Nouvelle compétence.
- Donnez-lui un nom clair et choisissez une catégorie.
- Indiquez si elle expire et définissez sa durée de validité.
- Configurez le délai d'envoi de l'avis.
- Si nécessaire, activez l'avis à une personne responsable et sélectionnez-la.
- Enregistrez la compétence.
Utilisez des catégories stables pour analyser les savoir-faire proches. Évitez les doublons qui ne diffèrent que légèrement par leur nom : ils fragmentent la couverture et compliquent les rapports.
Attribuer une compétence avec une preuve
Depuis Personnes, ouvrez une fiche et l'onglet Compétences. Sélectionnez Ajouter une compétence et renseignez :
- la compétence à attester ;
- sa date d'obtention ;
- les détails expliquant son origine ou sa preuve.
Pour une compétence qui expire, Talento utilise la date d'obtention ou de renouvellement pour calculer la prochaine échéance et l'avis correspondant. Après avoir corrigé une date, vérifiez le résultat affiché dans la fiche.
Les compétences peuvent aussi être attribuées par une formation liée lorsque la participation est enregistrée comme assistée ou validée. Ne créez pas de doublon manuel si l'enregistrement existe déjà par cette voie.
Attention
N'enregistrez pas une attestation sans preuve suffisante. Une compétence en cours de validité peut intervenir dans des décisions d'affectation, de conformité ou d'accès à certaines tâches.
Définir des objectifs de couverture
Ouvrez une compétence depuis Compétences, puis sélectionnez Ajouter un objectif. Définissez :
- le nombre de personnes qui doivent posséder la compétence ;
- son périmètre, par exemple toute l'entreprise, un bureau, une équipe ou une personne ;
- une date limite, s'il y en a une.
La fiche de la compétence présente les objectifs et les personnes qui la possèdent déjà. Formulez des objectifs précis et contrôlables ; si deux populations ont besoin de niveaux différents, créez des objectifs distincts.
Maintenir un catalogue fiable
Examinez régulièrement les noms, les catégories, les durées de validité, les responsables et les objectifs. Avant de supprimer ou de modifier une compétence utilisée par des formations, des postes ou des processus de recrutement, vérifiez ses relations et l'incidence sur les historiques.
Lorsqu'une exigence professionnelle évolue, actualisez également les cours et les plans qui permettent de l'acquérir. Le catalogue décrira ainsi le besoin réel et les personnes pourront trouver un parcours clair pour obtenir ou renouveler la compétence.
Résultat
Vous pouvez vérifier le résultat sur la page de configuration, dans la liste ou à l'aide du statut indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n'apparaît pas, vérifiez que le module est actif, que vous disposez de l'autorisation requise et que l'enregistrement relève bien de votre périmètre. Si la configuration est correcte et que le problème persiste, conservez le message affiché et contactez le support.