Avant de commencer
Les commandes fournisseurs suivent un besoin d'achat jusqu'à sa réception. Chaque document indique le fournisseur, la date, les articles, les quantités, les notes et la personne responsable, tout en conservant les changements de statut et l'identité des personnes qui les ont effectués.
Information
Vous devez disposer de l'autorisation propre aux commandes fournisseurs. La gestion des factures ne vous donne pas automatiquement accès à ces commandes.
Enregistrer une réception partielle
Si seule une partie de la commande est livrée :
- Ouvrez la commande au statut Envoyée.
- Sélectionnez Partiellement reçue.
- Saisissez la quantité reçue pour chaque ligne.
- Enregistrez les quantités.
La commande reste ouverte afin d'enregistrer la suite de la réception ou de la clôturer si aucun autre article n'est attendu.
Marquer une réception complète
Sélectionnez Marquer comme reçue lorsque toutes les lignes ont été livrées. Talento complète les quantités reçues et confirme les mouvements de stock des articles dont les stocks sont gérés.
Consultez Articles pour comprendre le stock global, le stock par bureau et les mouvements en attente de confirmation.
Attention
Ne marquez la commande comme reçue que lorsque la livraison a réellement eu lieu. Cette action confirme les quantités et peut modifier le stock disponible.
Clôturer ou annuler une commande
- Clôturer met fin à une commande reçue ou partiellement reçue. Après une réception partielle, utilisez cette action uniquement si vous n'attendez plus le reste de la commande.
- Annuler est disponible tant que la commande est envoyée et ne doit plus être traitée.
Ces deux actions suppriment les mouvements de stock qui n'ont pas encore été confirmés. Les commandes clôturées ou annulées ne peuvent plus être modifiées.
Dupliquer et consulter l'historique
L'action Dupliquer crée une nouvelle commande modifiable à partir des informations de l'original. Vérifiez la date, le fournisseur, les lignes et les quantités avant de l'utiliser.
Sélectionnez Historique pour consulter la création, les modifications, l'approbation, l'envoi, les réceptions, la clôture, l'annulation et les duplications. Vous pouvez ainsi savoir qui a effectué chaque changement et à quel moment.
Résultat
Vous pouvez vérifier le résultat sur la page de configuration, dans la liste ou à l'aide du statut indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n'apparaît pas, vérifiez que le module est actif, que vous disposez de l'autorisation requise et que l'enregistrement relève bien de votre périmètre. Si la configuration est correcte et que le problème persiste, conservez le message affiché et contactez le support.