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Para almacén y administración

Registrar la recepción y cerrar pedidos

Actualiza cantidades recibidas, stock e historial hasta completar el proceso. Este artículo se dirige a personas que configuran o administran esta función.

Índice de contenidos

Antes de empezar

Pedidos de compra controla el recorrido desde una necesidad de compra hasta su recepción. El documento identifica proveedor, fecha, artículos, cantidades, notas y responsable, y conserva los cambios de estado y las personas que los realizaron.

Información

Necesitas el permiso específico de Pedidos de compra. Poder gestionar facturas no concede automáticamente acceso a estos pedidos.

Registrar una recepción parcial

Si solo llega parte del pedido:

  1. Abre el pedido Enviado.
  2. Selecciona Recibido parcialmente.
  3. Introduce la cantidad recibida en cada línea.
  4. Guarda las cantidades.

El pedido permanece abierto para completar la recepción o cerrarlo cuando ya no se espere más material.

Marcar una recepción completa

Selecciona Marcar como recibido cuando todas las líneas hayan llegado. Talento completa las cantidades recibidas y confirma los movimientos de stock de los artículos que tengan gestión de existencias.

Consulta Artículos para entender el stock global, por oficina y pendiente de confirmación.

Aviso

Marca el pedido como recibido solo cuando la entrada sea real. Esta acción confirma cantidades y puede afectar al stock disponible.

Cerrar o cancelar un pedido

  • Cerrar finaliza un pedido recibido o parcialmente recibido. En una recepción parcial, úsalo cuando no se espere el resto.
  • Cancelar está disponible mientras el pedido está enviado y no debe continuar.

Ambas acciones eliminan los movimientos de stock que todavía no se hayan confirmado. Los pedidos cerrados o cancelados ya no se editan.

Duplicar y consultar el historial

La opción Duplicar crea un nuevo pedido editable con la información del original. Revisa fecha, proveedor, líneas y cantidades antes de utilizarlo.

Selecciona Historial para consultar creación, modificaciones, aprobación, envío, recepciones, cierre, cancelación y duplicados. Utilízalo para entender quién realizó cada cambio y cuándo.

Resultado

Podrás comprobar el resultado en la página de configuración, el listado o el estado indicado en los pasos anteriores.

Problemas frecuentes

Si una opción no aparece, comprueba el módulo activo, el permiso concreto y el ámbito del registro. Si la configuración es correcta y el problema continúa, conserva el mensaje mostrado y contacta con soporte.