Avant de commencer
Départs aide à coordonner les tâches liées à la fin d’une relation de travail : restitution du matériel, fermeture des accès, documents, communication et toute autre étape définie par l’entreprise.
Le processus est généré à partir de la date de fin d’un contrat et d’un modèle applicable. Les actions peuvent être prévues avant ou après cette date et confiées à différents responsables.
Information
La personne qui quitte l’entreprise ne dispose pas actuellement d’une page Départs personnelle. Le suivi s’effectue dans l’espace des responsables et de l’administration ; chaque entreprise décide de la manière de lui communiquer les tâches qui la concernent.
Consulter les départs en cours
- Ouvrez Départs.
- Vérifiez la personne, la date de fin et la prochaine étape de chaque processus.
- Donnez la priorité aux actions échues ou proches de leur échéance.
- Ouvrez un départ pour consulter l’ensemble du parcours.
Vous ne voyez que les personnes relevant de votre périmètre de gestion des arrivées et des départs. Si une personne manque alors que vous devez la gérer, vérifiez vos autorisations et son contrat.
Examiner et mettre à jour une action
Chaque action indique son échéance, son responsable, ses consignes et son état. Ouvrez-la pour consulter également les commentaires et les pièces jointes.
Si vous en êtes responsable ou disposez d’un accès administratif :
- confirmez que la tâche a été effectuée ;
- vérifiez les documents ou preuves nécessaires ;
- choisissez l’état réalisée, approuvée ou écartée selon le cas ;
- ajoutez un commentaire si la décision a besoin de contexte.
Utilisez Écartée uniquement lorsque l’action ne s’applique pas. Lorsqu’elle dépend d’une autre personne ou d’une date, conservez l’état qui décrit cette situation.
Attention
N’approuvez pas le retrait des accès ou la restitution de matériel sans les avoir vérifiés. Ces actions peuvent affecter la sécurité et les actifs de l’entreprise.
Gérer les informations sensibles
Un départ peut contenir des motifs contractuels, des documents et des décisions confidentiels. Limitez les commentaires et les fichiers aux personnes qui doivent intervenir et utilisez les canaux internes obligatoires pour les questions juridiques ou de sécurité.
Avant la date de fin, confirmez au minimum :
- qui annonce le départ ;
- quand les accès doivent être fermés ;
- quel matériel doit être restitué ;
- quels documents ou signatures manquent ;
- qui reprendra les connaissances et les dossiers ouverts.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat dans la vue de l’équipe ou à l’aide de l’état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n’apparaît pas, cela peut dépendre de vos autorisations, des fonctionnalités actives ou de la configuration de l’entreprise. Demandez à l’équipe d’administration de vérifier votre accès ; vous n’avez pas besoin de recommencer la tâche ni de choisir une solution qui ne correspond pas à votre situation.