Avant de commencer
Feedback conserve les réponses envoyées dans le cadre du Climat social. Chaque personne y retrouve ce qu’elle a partagé et les réponses reçues ; les responsables autorisés peuvent consulter le feedback de leur périmètre et poursuivre l’échange.
Cette rubrique ne sert ni à publier des messages généraux ni à solliciter manuellement le feedback d’une personne précise. Les nouvelles demandes sont envoyées selon la programmation du climat social de l’entreprise.
Envoyer un feedback
Lorsque vous recevez une demande par e-mail ou Slack :
- Choisissez l’évaluation qui traduit le mieux votre situation de travail.
- Utilisez le formulaire qui s’ouvre pour ajouter du contexte, si vous le souhaitez.
- Rédigez un message précis et respectueux.
- Sélectionnez Envoyer le feedback.
- Vérifiez que la confirmation s’affiche.
Le lien est personnel et ne correspond qu’à une seule demande. Une fois l’évaluation enregistrée, il ne peut plus servir à envoyer une autre réponse.
Attention
Pour corriger un commentaire déjà envoyé, ne réutilisez pas le lien et n’attendez pas le prochain baromètre. Contactez votre responsable par le canal interne adapté.
Que mettre dans le commentaire
Vous pouvez notamment expliquer :
- une tâche terminée ou une avancée importante ;
- un blocage ou une charge de travail qui demande de l’attention ;
- le travail que vous prévoyez de réaliser ;
- une idée d’amélioration ;
- un sujet à aborder avec votre responsable.
L’évaluation fournit un signal rapide ; le commentaire en explique la raison. Si vous n’avez rien à ajouter, vous pouvez répondre uniquement avec l’option choisie.
Consulter mes réponses précédentes
- Ouvrez Feedback envoyé.
- Parcourez l’historique classé par date.
- Consultez l’évaluation, la question et le commentaire de chaque réponse.
L’historique contient uniquement les demandes auxquelles vous avez répondu. Une demande en attente reste dans le message reçu jusqu’à ce que vous utilisiez son lien.
Lire la réponse de mon responsable
Lorsqu’un responsable répond, son message s’affiche sous votre feedback initial, avec son nom et la date. Talento peut également vous avertir par e-mail.
Lisez l’échange dans son ensemble pour conserver le contexte. Si une décision doit être prise ou si le sujet est sensible, poursuivez dans un entretien ou sur le canal choisi par votre entreprise.
Conseil
Avant votre prochain entretien individuel, relisez les dernières réponses et notez les sujets qui restent à traiter.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat dans votre espace personnel ou à l’aide de l’état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n’apparaît pas, cela peut dépendre de vos autorisations, des fonctionnalités actives ou de la configuration de l’entreprise. Demandez à l’équipe d’administration de vérifier votre accès ; vous n’avez pas besoin de recommencer la tâche ni de choisir une solution qui ne correspond pas à votre situation.