Antes de empezar
Feedback conserva las respuestas que se envían desde el pulso de Clima laboral. Permite a cada persona consultar lo que ha compartido y leer las respuestas recibidas. Las personas responsables con acceso pueden revisar el feedback de su ámbito y continuar la conversación.
Esta sección no sirve para publicar mensajes generales ni para solicitar feedback manualmente a una persona concreta. Las nuevas solicitudes se generan según la programación del clima laboral de la empresa.
Enviar feedback
Cuando recibas una solicitud por correo electrónico o Slack:
- Selecciona la valoración que mejor refleje cómo va tu trabajo.
- Utiliza el formulario que se abre para añadir contexto, si lo deseas.
- Escribe un mensaje concreto y respetuoso.
- Selecciona Enviar feedback.
- Comprueba que aparece la confirmación.
El enlace es personal y corresponde a una sola solicitud. Después de registrar la valoración ya no puede volver a utilizarse para enviar otra respuesta.
Aviso
Si necesitas corregir un comentario ya enviado, no reutilices el enlace ni esperes al siguiente pulso. Contacta con tu responsable por el canal interno apropiado.
Qué incluir en el comentario
Puedes utilizar el mensaje para explicar:
- una tarea completada o un avance importante;
- un bloqueo o carga de trabajo que necesita atención;
- el trabajo que tienes previsto;
- una idea de mejora;
- un tema que quieras tratar con tu responsable.
La valoración aporta una señal rápida; el comentario explica la causa. Si no tienes nada que añadir, puedes completar la solicitud solo con la opción elegida.
Consultar mis respuestas anteriores
- Abre Feedback enviado.
- Recorre el historial ordenado por fecha.
- Revisa la valoración, la pregunta y el comentario de cada respuesta.
El historial solo contiene solicitudes que ya has contestado. Una solicitud pendiente permanece en el mensaje que recibiste hasta que utilizas su enlace.
Leer la respuesta de mi responsable
Cuando una persona responsable responde, el mensaje aparece debajo de tu feedback original con su nombre y fecha. Talento también puede enviarte una notificación por correo.
Lee la conversación completa para conservar el contexto. Si hace falta tomar una decisión o tratar información sensible, continúa en una reunión o en el canal que utilice tu empresa.
Consejo
Antes de tu próxima reunión individual, revisa las últimas respuestas y anota los asuntos que todavía no se han resuelto.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en tu área personal o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, puede depender de tus permisos, los módulos activos o la configuración de la empresa. Pide a administración que revise ese acceso; no necesitas repetir la tarea ni elegir una alternativa que no corresponda.