Avant de commencer
L’enquête de climat envoie régulièrement une courte question aux personnes en activité dans l’entreprise. Ce baromètre permet de repérer l’évolution du ressenti de l’équipe, de recueillir du contexte sur le quotidien et d’ouvrir le dialogue lorsqu’une personne a besoin de soutien.
Il ne s’agit pas du même processus qu’une enquête créée dans le générateur général. Le baromètre utilise des questions configurées spécialement pour cette fonctionnalité et se complète depuis le lien personnel reçu par e-mail ou, si l’entreprise a connecté cette intégration, dans Slack.
Répondre à une demande d’enquête de climat
- Ouvrez le message Talento qui vous demande votre avis.
- Choisissez l’option qui correspond le mieux à votre situation du moment.
- Ajoutez, si vous le souhaitez, un commentaire sur vos avancées, vos difficultés, le travail prévu ou vos idées d’amélioration.
- Envoyez votre réponse et vérifiez que le message de confirmation s’affiche.
Votre premier choix enregistre votre évaluation. Le commentaire reste facultatif, mais il aide votre responsable à comprendre ce qui a influencé votre réponse et à agir utilement.
Information
Chaque lien est associé à une demande précise et ne peut plus être utilisé après votre réponse. Si un message indique que le code a déjà servi, vérifiez si la réponse figure dans votre historique.
Rédiger un feedback utile
Votre commentaire peut être bref. Privilégiez les éléments qui permettent un échange constructif :
- ce qui a bien fonctionné ;
- la difficulté qui affecte votre travail ;
- une tâche ou une décision encore en attente ;
- l’aide ou le changement que vous proposez ;
- un sujet à aborder lors de votre prochain entretien individuel.
N’ajoutez pas d’informations confidentielles sur d’autres personnes si elles ne sont pas nécessaires. En cas d’urgence, de risque ou de situation exigeant une intervention immédiate, utilisez également le canal interne prévu par votre entreprise.
Consulter mon historique de feedback
Ouvrez Feedback envoyé pour retrouver vos réponses. Chaque entrée indique votre évaluation, la question, votre commentaire et la date.
Lorsqu’un responsable répond à votre commentaire, l’échange s’affiche dans cette même entrée et Talento peut vous prévenir par e-mail. L’historique vous aide à retrouver le contexte des échanges précédents sans les confondre avec les nouvelles demandes en attente.
Si aucune entrée n’apparaît, vous n’avez peut-être pas encore répondu à un baromètre ou l’entreprise n’a pas activé les envois réguliers.
Conseil
Consultez l’historique avant un entretien individuel pour vous rappeler les accords, les sujets récurrents et les évolutions depuis le dernier baromètre.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat dans votre espace personnel ou à l’aide de l’état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n’apparaît pas, cela peut dépendre de vos autorisations, des fonctionnalités actives ou de la configuration de l’entreprise. Demandez à l’équipe d’administration de vérifier votre accès ; vous n’avez pas besoin de recommencer la tâche ni de choisir une solution qui ne correspond pas à votre situation.