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Für den operativen Bereich

Gemeinsame Ressourcen und ihre Verfügbarkeit vorbereiten

Veröffentlichen Sie buchbare Räume und Geräte mit passender Verfügbarkeit. Dieser Artikel richtet sich an die Administration.

Inhalt

Bevor Sie beginnen

Mit Ressourcen werden gemeinsam genutzte Räume oder Geräte wie Besprechungsräume, Fahrzeuge oder Ausrüstung gebucht. Jede Ressource gehört zu einem Standort, der ihren organisatorischen Kontext festlegt.

Eine gemeinsame Ressource erstellen

Öffnen Sie Ressourcen und wählen Sie Neue Ressource. Geben Sie Name, Standort, Farbe und Symbol an. Aktivieren Sie Verfügbarkeit strikt einhalten, wenn Buchungen außerhalb der eingerichteten Verfügbarkeit abgelehnt werden sollen.

Ohne strikten Arbeitsplan kann die Ressource auch ohne hinterlegte Verfügbarkeit gebucht werden. Legen Sie das gewünschte Verhalten vor der Veröffentlichung fest.

Einer Ressource Verfügbarkeit zuweisen

Öffnen Sie die Ressource unter Ressourcen, wählen Sie Dienstplan zuweisen, die Dienstplankategorie sowie Start- und gegebenenfalls Enddatum.

Die Verfügbarkeit muss künftig beginnen. Lassen Sie das Ende leer, wenn der Arbeitsplan unbefristet gelten soll. Öffnen Sie danach Kalender anzeigen und prüfen Sie mehrere reale Tage einschließlich Feiertagen und Schichtwechseln.

Tipp

Weisen Sie einer Ressource mit strengem Arbeitsplan vor der Ankündigung Verfügbarkeit zu und testen Sie sie. Ohne gültige Verfügbarkeit werden Buchungen blockiert.

Ein Strukturelement sicher entfernen

Bevor Sie Rechtseinheit, Standort, Team oder Ressource löschen:

  1. Prüfen Sie abhängige Personen und Elemente.
  2. Verschieben Sie untergeordnete Standorte oder Teams.
  3. Weisen Sie Personen, Ressourcen, Kalender und Verantwortlichkeiten neu zu.
  4. Prüfen Sie Genehmigungsregeln mit Standort- oder Teamleitungen.
  5. Kontrollieren Sie Berichte und künftige Buchungen.

Talento verhindert das Löschen von Standorten mit Personen oder Ressourcen, Teams mit Personen oder Unterteams und Rechtseinheiten mit bestimmten Verknüpfungen. Beim Löschen einer Ressource werden dagegen auch ihre Buchungen entfernt.

Wichtig

Löschen Sie eine Ressource nicht, um Name, Standort oder Arbeitsplan zu korrigieren. Bearbeiten Sie sie. Das Löschen kann Buchungen entfernen und ist kein Archivierungsverfahren.

Ergebnis

Das Ergebnis sehen Sie auf der Konfigurationsseite, in der Liste oder an dem Status, der in den vorherigen Schritten beschrieben ist.

Häufige Probleme

Wenn eine Option fehlt, prüfen Sie das aktive Modul, die konkrete Berechtigung und den Verantwortungsbereich des Datensatzes. Ist alles korrekt konfiguriert und das Problem besteht fort, notieren Sie die angezeigte Meldung und wenden Sie sich an den Support.