Avant de commencer
Les ressources permettent de réserver des espaces ou des équipements partagés, tels que des salles, des véhicules ou du matériel. Chaque ressource appartient à un bureau, qui détermine son contexte organisationnel.
Créer une ressource partagée
Ouvrez Ressources et sélectionnez Ajouter. Indiquez le nom, le bureau, la couleur et l’icône. Activez Horaire strict lorsqu’une réservation doit être refusée en dehors des disponibilités configurées.
Si vous n’activez pas l’horaire strict, la ressource peut être réservée même si aucune disponibilité n’est enregistrée. Définissez ce comportement avant de la mettre à disposition afin d’éviter des réservations que l’équipe ne pourra pas honorer.
Attribuer des disponibilités à une ressource
Ouvrez la ressource depuis Ressources et sélectionnez Assigner un horaire. Choisissez la catégorie d’horaire, puis définissez la date de début et, si nécessaire, la date de fin.
La disponibilité doit commencer à une date future. Laissez la date de fin vide si l’horaire doit se poursuivre sans échéance prévue. Ouvrez ensuite Voir le calendrier et vérifiez plusieurs journées réelles, notamment les jours fériés et les changements de créneau.
Conseil
Pour une ressource soumise à un horaire strict, attribuez et vérifiez son horaire avant d’en informer l’équipe. Sans disponibilité valide, les réservations seront bloquées.
Retirer un élément de la structure en toute sécurité
Avant de supprimer une entité, un bureau, une équipe ou une ressource :
- vérifiez les personnes et les éléments qui en dépendent ;
- déplacez d’abord les bureaux ou les équipes enfants ;
- réattribuez les personnes, les ressources, les calendriers et les responsables ;
- vérifiez les règles d’approbation qui utilisent les responsables de bureau ou d’équipe ;
- contrôlez les rapports et les réservations à venir.
Talento empêche de supprimer un bureau qui contient des personnes ou des ressources, une équipe qui comprend des personnes ou des sous-équipes, et une entité liée à certains enregistrements. En revanche, la suppression d’une ressource supprime également ses réservations.
Important
Ne supprimez pas une ressource pour corriger son nom, son bureau ou son horaire : modifiez-la. La suppression peut effacer les réservations et ne doit pas servir de méthode d’archivage.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat sur la page de configuration, dans la liste ou à l’aide de l’état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n’apparaît pas, vérifiez la fonctionnalité active, l’autorisation concernée et le périmètre de l’enregistrement. Si la configuration est correcte et que le problème persiste, conservez le message affiché et contactez l’assistance.