Bevor Sie beginnen
Unter Rechnungsstellung bereiten Sie Verkaufsrechnungen vor, stellen sie aus, laden die PDF-Datei herunter und erfassen erhaltene Zahlungen. Talento bewahrt außerdem Status und Verlauf jeder Rechnung, damit Sie Entwürfe eindeutig von ausgestellten, korrigierten oder stornierten Dokumenten unterscheiden können.
Sie können Rechnungen nach Zeitraum, Status, Kunde, Artikel und Typ suchen. Die Sichtbarkeit legt fest, welche Personen, Standorte, Teams oder Rollen sie finden und öffnen können.
Hinweis
Die steuerlichen Angaben in dieser Anleitung erklären die Funktionsweise von Talento. Klären Sie mit Ihrer Steuerberatung, welche Rechnungsart, Steuer, Befreiung oder welcher rechtliche Hinweis zum jeweiligen Vorgang gehört.
Ergebnis
Anhand von Status, Berechtigungen, Pflichtdaten und Ereignisverlauf können Sie die Ursache eingrenzen und den vorgesehenen nächsten Schritt wählen.
Häufige Probleme
Ich kann keinen Kunden auswählen
Prüfen Sie, ob der Kunde aktiv und für Sie sichtbar ist. Ist Verifactu aktiv, kontrollieren Sie zusätzlich Steuer-ID, Land und Pflichtangaben.
Ich kann eine Rechnung nicht bearbeiten
Nur Entwürfe lassen sich ändern. Wenn das Unternehmen Verifactu nicht verwendet oder die AEAT die ausgestellte Rechnung noch nicht akzeptiert hat, wählen Sie Zurück zum Entwurf und bearbeiten sie anschließend. Von Verifactu akzeptierte, korrigierte oder stornierte Rechnungen bleiben zum Schutz von Nummerierung und Verlauf gesperrt.
Ich kann eine Rechnung nicht löschen
Talento löscht nur Entwürfe ohne Nummer. Nummerierte Dokumente bleiben im Verlauf, auch wenn sie noch Entwürfe sind. Ist das Dokument weiterhin ein Entwurf, korrigieren Sie es und stellen es bei Bedarf erneut aus. Kann es nicht mehr geändert werden, erstellen Sie eine Korrekturrechnung oder veranlassen die passende Stornierung.
Die Option zum Erfassen einer Zahlung fehlt
Die Rechnung muss ausgestellt sein und Ihr Profil benötigt ausreichenden Zugriff. Entwürfe akzeptieren noch keine Zahlungen.
Die PDF-Datei enthält die erwartete Änderung nicht
Kehren Sie zur Detailansicht zurück und prüfen Sie, ob die Änderung gespeichert wurde. War die Rechnung bereits ausgestellt, beachten Sie, dass sie nicht direkt bearbeitet werden kann.
Die Ausstellung mit Verifactu zeigt einen Fehler
Prüfen Sie Status und Ereignisverlauf. Kontrollieren Sie die in der Meldung genannten Steuerdaten, Positionen, Steuern und rechtlichen Hinweise. Ist die AEAT nicht erreichbar, warten Sie vor einem erneuten Versuch.