Før du går i gang
I Fakturering kan du klargøre og udstede salgsfakturaer, hente dem som PDF og registrere modtagne betalinger. Talento gemmer også status og historik for hver faktura, så du tydeligt kan skelne mellem kladder og dokumenter, der er udstedt, korrigeret eller annulleret.
Du kan søge efter fakturaer ud fra periode, status, kunde, vare og type. Synligheder afgør, hvilke medarbejdere, kontorer, teams eller roller der kan finde og åbne dem.
Bemærk
Oplysningerne om skat og moms i denne vejledning beskriver, hvordan Talento fungerer. Tal med virksomhedens revisor eller rådgiver om, hvilken fakturatype, momssats, fritagelse eller juridisk tekst der gælder for den enkelte transaktion.
Resultat
Resultatet fremgår af dit personlige område eller den status, som trinnene ovenfor beskriver.
Almindelige problemer
Jeg kan ikke vælge en kunde
Kontrollér, at kunden er aktiv og synlig for dig. Med Verifactu skal du også kontrollere skatte-id, land og andre obligatoriske fakturaoplysninger.
Jeg kan ikke redigere en faktura
Kun kladder kan redigeres direkte. Hvis virksomheden ikke bruger Verifactu, eller AEAT endnu ikke har accepteret den udstedte faktura, skal du bruge Flyt tilbage til kladde og derefter redigere den. Fakturaer, som Verifactu har accepteret, samt korrigerede og annullerede fakturaer forbliver låst for at beskytte nummerering og historik.
Jeg kan ikke slette en faktura
Talento sletter kun kladder uden nummer. Nummererede dokumenter bliver i historikken, også hvis de stadig er kladder. Er dokumentet stadig en kladde, skal du rette og udstede det igen, når det er relevant. Kan det ikke længere redigeres, skal du oprette en korrigerende faktura eller anmode om annullering.
Muligheden for at registrere en betaling vises ikke
Fakturaen skal være udstedt, og du skal have tilstrækkelig adgang. Kladder kan ikke modtage betalinger.
PDF-filen indeholder ikke den forventede ændring
Kontrollér, at ændringen blev gemt. Husk, at en allerede udstedt faktura ikke kan redigeres direkte.
Udstedelse med Verifactu viser en fejl
Gennemgå fakturaens status og hændelseshistorik, og kontrollér derefter de fakturaoplysninger, linjer, skatter og lovnoter, som meddelelsen nævner. Hvis AEAT ikke er tilgængelig, skal du vente, før du forsøger igen.