Avant de commencer
Objectifs transforme une intention en résultats mesurables. Chaque objectif a un propriétaire, des dates, un état et un ou plusieurs indicateurs. Les mises à jour constituent un historique et alimentent le graphique d’évolution.
Vous pouvez également partager l’objectif avec d’autres personnes, coordonner des actions et demander des mises à jour périodiques. Le suivi ne dépend ainsi ni d’un échange isolé ni d’un chiffre sans contexte.
Information
Vous voyez uniquement vos propres objectifs ou ceux qui ont été partagés avec vous. Créer, modifier ou configurer un objectif exige l’autorisation correspondante ; le consulter et le mettre à jour dépend également de l’accès défini par l’entreprise.
Trouver un objectif
- Ouvrez Objectifs.
- Consultez le total, les objectifs actifs et la progression moyenne des résultats que vous pouvez voir.
- Filtrez par nom, personne, équipe, bureau ou état.
- Épinglez les objectifs que vous consultez souvent.
- Ouvrez-en un pour voir son évolution.
La liste affiche le propriétaire, les dates, l’état, la progression et les indicateurs. Utilisez l’état pour distinguer les objectifs en préparation, actifs, atteints, non atteints ou abandonnés.
Comprendre les indicateurs et la progression
Chaque indicateur a un nom, une valeur cible et une progression cumulée. Le pourcentage global correspond à la moyenne des pourcentages de tous les indicateurs.
Le graphique regroupe les mises à jour par indicateur et par date. Lisez les chiffres avec leurs explications : deux objectifs ayant le même pourcentage peuvent présenter des risques et des prochaines étapes très différents.
Conseil
Un bon indicateur décrit un résultat vérifiable, pas uniquement une activité. « Publier 12 articles » mesure mieux la progression que « Travailler sur le contenu ».
Enregistrer une mise à jour
- Ouvrez l’objectif.
- Sélectionnez Nouvelle mise à jour.
- Choisissez l’indicateur concerné par cette progression.
- Saisissez la valeur atteinte lors de cette mise à jour.
- Expliquez ce qui a changé et joignez une preuve si elle apporte des informations utiles.
- Enregistrez et vérifiez le graphique.
Talento additionne les valeurs des mises à jour de chaque indicateur et limite leur pourcentage à 100 %. Saisissez la progression de cette mise à jour, et non le total cumulé, afin d’éviter de la compter deux fois.
Attention
N’utilisez pas une mise à jour négative pour corriger une erreur sans l’expliquer. Si une valeur précédente est incorrecte, ajoutez suffisamment de contexte pour que l’historique reste compréhensible.
Coordonner les actions et les commentaires
L’onglet Messages conserve les échanges liés à l’objectif. Utilisez-le pour les décisions, les blocages et les accords que toutes les personnes ayant accès doivent connaître.
Dans Actions, créez des listes et des étapes concrètes, attribuez des dates, puis terminez chaque élément au fil du travail. Les actions organisent la réalisation, mais la progression de l’objectif provient des indicateurs : mettez les deux à jour lorsque vous avancez.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat dans votre espace personnel ou à l’aide de l’état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n’apparaît pas, cela peut dépendre de vos autorisations, des fonctionnalités actives ou de la configuration de l’entreprise. Demandez à l’équipe d’administration de vérifier votre accès ; vous n’avez pas besoin de recommencer la tâche ni de choisir une solution qui ne correspond pas à votre situation.