Antes de empezar
Objetivos convierte una meta en resultados medibles. Cada objetivo tiene una persona propietaria, fechas y estado. Las métricas son opcionales cuando necesitas varios resultados medibles. Las actualizaciones crean un historial y alimentan el gráfico de evolución.
También puedes compartir el objetivo con otras personas, coordinar acciones y solicitar actualizaciones periódicas. Así el seguimiento no depende de una conversación aislada o de una cifra sin contexto.
Información
Solo verás los objetivos propios o compartidos contigo. Crear, editar o configurar un objetivo requiere el permiso correspondiente; consultar y actualizar también depende del acceso definido por la empresa.
Encontrar un objetivo
- Abre Objetivos.
- Revisa el total, los objetivos activos y el progreso medio de los resultados visibles.
- Filtra por nombre, persona, equipo, oficina o estado.
- Fija los objetivos que consultas con frecuencia.
- Abre uno para ver su evolución.
La lista muestra propietario, fechas, estado, progreso y métricas. Utiliza el estado para distinguir trabajo en planificación, activo, logrado, no alcanzado o descartado.
Entender las métricas y el progreso
Cada métrica tiene un nombre, un valor objetivo y un progreso acumulado. El porcentaje general se calcula como el promedio de los porcentajes de todas las métricas. Si el objetivo no tiene métricas, el progreso sale de los valores de las actualizaciones.
El gráfico agrupa las actualizaciones por fecha. Con métricas, cada una es su propia serie; sin ellas, los valores aparecen como una sola serie de progreso. Lee la cifra junto con las explicaciones: dos objetivos con el mismo porcentaje pueden tener riesgos o próximos pasos muy diferentes.
Consejo
Una buena métrica describe un resultado comprobable, no solo una actividad. “Publicar 12 artículos” permite medir avance mejor que “trabajar en contenidos”.
Registrar una actualización
- Abre el objetivo.
- Selecciona Nueva actualización.
- Si el objetivo tiene métricas, elige la que corresponde a este avance. Si no tiene ninguna, pasa al valor.
- Introduce el valor conseguido en esa actualización.
- Explica qué cambió y adjunta una evidencia si ayuda.
- Guarda y comprueba el gráfico.
Talento suma los valores de las actualizaciones y limita el porcentaje al 100 %. Introduce el avance de esta actualización, no el total acumulado, para evitar duplicarlo.
Aviso
No utilices una actualización negativa para corregir un error sin explicarlo. Si una cifra anterior es incorrecta, deja contexto suficiente para que el historial siga siendo comprensible.
Coordinar acciones y comentarios
La pestaña Mensajes conserva conversaciones relacionadas con el objetivo. Utilízala para decisiones, bloqueos y acuerdos que deban conocer las personas con acceso.
En Acciones puedes crear listas y pasos concretos, asignar fechas y marcar cada elemento cuando se complete. Las acciones organizan el trabajo; el progreso del objetivo procede de las actualizaciones de estado. Actualiza ambas partes cuando avances.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, puede depender de tus permisos, los módulos activos o la configuración de la empresa. Pide a administración que revise ese acceso; no necesitas repetir la tarea ni elegir una alternativa que no corresponda.