Antes de empezar
Objetivos convierte una meta en resultados medibles. Cada objetivo tiene una persona propietaria, fechas, estado y una o varias métricas. Las actualizaciones crean un historial y alimentan el gráfico de evolución.
También puedes compartir el objetivo con otras personas, coordinar acciones y solicitar actualizaciones periódicas. Así el seguimiento no depende de una conversación aislada o de una cifra sin contexto.
Información
Solo verás los objetivos propios o compartidos contigo. Crear, editar o configurar un objetivo requiere el permiso correspondiente; consultar y actualizar también depende del acceso definido por la empresa.
Crear un objetivo
- Abre Objetivos.
- Selecciona Nuevo objetivo.
- Escribe un nombre orientado al resultado.
- Guarda para crear el objetivo.
- Abre Editar y completa la descripción, las fechas y el estado inicial.
- Entra en Métricas y crea al menos una con nombre y valor objetivo.
Un objetivo nuevo pertenece a la persona que lo crea. Después puedes ajustar su visibilidad para compartirlo con quienes deban contribuir o seguirlo.
Definir métricas
En la edición del objetivo, abre Métricas. Añade una fila por cada resultado que necesites medir e informa:
- un nombre inequívoco;
- el valor que representa el 100 %;
- una unidad reconocible en el propio nombre, por ejemplo clientes, euros o entregas.
El objetivo necesita al menos una métrica al actualizarse. Evita mezclar en la misma métrica cifras con unidades distintas y no cambies su significado a mitad del periodo sin documentarlo.
Configurar visibilidad y recordatorios
Abre Visibilidad para elegir las personas, equipos, oficinas u otros colectivos que podrán consultar el objetivo. Revisa el alcance antes de compartir información sensible.
En Solicitud de actualizaciones, activa una frecuencia y el día u hora de envío. Cuando el objetivo esté activo, Talento enviará solicitudes periódicas a las personas visibles y calculará la siguiente fecha.
Utiliza recordatorios solo cuando se espere una aportación regular. Si el objetivo se actualiza en una reunión mensual, alinea la solicitud con ese ritmo.
Cerrar un objetivo
Al final del periodo:
- revisa que todas las métricas tengan sus últimas actualizaciones;
- añade una explicación final con el resultado y aprendizajes;
- cambia el estado a Logrado, No alcanzado o Descartado;
- completa o cierra las acciones pendientes;
- conserva el objetivo como historial.
No marques como logrado un objetivo únicamente porque una métrica alcanzó el 100 %. Comprueba todas las métricas y el resultado descrito antes de cerrar.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en la vista del equipo o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, puede depender de tus permisos, los módulos activos o la configuración de la empresa. Pide a administración que revise ese acceso; no necesitas repetir la tarea ni elegir una alternativa que no corresponda.