Abans de començar
Objectius converteix una meta en resultats mesurables. Cada objectiu té una persona propietària, dates i estat. Les mètriques són opcionals quan necessites diversos resultats mesurables. Les actualitzacions creen un historial i alimenten el gràfic d'evolució.
També pots compartir l'objectiu amb altres persones, coordinar accions i sol·licitar actualitzacions periòdiques. Així, el seguiment no depèn d'una conversa aïllada ni d'una xifra sense context.
Informació
Només veuràs els objectius propis o compartits amb tu. Crear, editar o configurar un objectiu requereix el permís corresponent; consultar-lo i actualitzar-lo també depèn de l'accés que defineixi l'empresa.
Troba un objectiu
- Obre Objectius.
- Revisa el total, els objectius actius i el progrés mitjà dels resultats visibles.
- Filtra per nom, persona, equip, oficina o estat.
- Destaca els objectius que consultes sovint.
- Obre'n un per veure'n l'evolució.
La llista mostra la persona propietària, les dates, l'estat, el progrés i les mètriques. Fes servir l'estat per distingir la feina en planificació, activa, assolida, no assolida o descartada.
Entén les mètriques i el progrés
Cada mètrica té un nom, un valor objectiu i un progrés acumulat. El percentatge general es calcula com la mitjana dels percentatges de totes les mètriques. Si l'objectiu no té mètriques, el progrés surt dels valors de les actualitzacions.
El gràfic agrupa les actualitzacions per data. Amb mètriques, cadascuna és la seva pròpia sèrie; sense, els valors apareixen com una sola sèrie de progrés. Llegeix la xifra juntament amb les explicacions: dos objectius amb el mateix percentatge poden tenir riscos o passos següents molt diferents.
Consell
Una bona mètrica descriu un resultat comprovable, no només una activitat. «Publicar 12 articles» permet mesurar l'avenç millor que «treballar en continguts».
Registra una actualització
- Obre l'objectiu.
- Selecciona Crear actualització.
- Si l'objectiu té mètriques, tria la que correspon a aquest avenç. Si no en té cap, passa al valor.
- Introdueix el valor aconseguit en aquesta actualització.
- Explica què ha canviat i adjunta una evidència si ajuda.
- Desa-la i comprova el gràfic.
Talento suma els valors de les actualitzacions i en limita el percentatge al 100 %. Introdueix l'avenç d'aquesta actualització, no el total acumulat, per evitar duplicar-lo.
Avís
No facis servir una actualització negativa per corregir un error sense explicar-lo. Si una xifra anterior és incorrecta, deixa prou context perquè l'historial continuï sent comprensible.
Coordina accions i comentaris
La pestanya Missatges conserva converses relacionades amb l'objectiu. Fes-la servir per a decisions, bloquejos i acords que hagin de conèixer les persones amb accés.
A Accions pots crear llistes i passos concrets, assignar dates i marcar cada element quan es completa. Les accions organitzen la feina; el progrés de l'objectiu prové de les actualitzacions d'estat. Actualitza ambdues parts quan avancis.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, pot dependre dels teus permisos, dels mòduls actius o de la configuració de l'empresa. Demana a administració que revisi l'accés; no cal que repeteixis la tasca ni que triïs una alternativa que no correspon.