Avant de commencer
L'espace Compte regroupe trois décisions qui concernent toute l'entreprise : son identité et ses réglages généraux, l'état et la capacité de son abonnement, ainsi que les modules disponibles.
Ces changements ont une portée globale. Une langue ou un fuseau horaire erroné peut fausser les dates et les communications ; un module désactivé n'est plus accessible à l'équipe ; une limite de personnes atteinte conditionne les nouvelles arrivées.
Information
Seule l'administration peut accéder à cet espace. Ouvrez Configuration, puis sélectionnez Compte pour afficher la fiche de l'entreprise.
Ouvrir le compte de l'entreprise
L'écran principal présente l'abonnement, le nombre de personnes utilisées et l'accès à la modification du profil. Vérifiez que vous intervenez dans la bonne entreprise avant tout changement, surtout si vous administrez plusieurs comptes.
Depuis Modifier le compte, vous pouvez gérer les informations communes. Les adresses et les numéros de téléphone se gèrent également dans les rubriques correspondantes de cet espace.
Mettre à jour le profil commun
Vérifiez et enregistrez les données utilisées par l'organisation :
- nom affiché, raison sociale et identifiant légal ;
- langue, format de date et fuseau horaire ;
- logo de l'entreprise ;
- adresse et numéros de téléphone ;
- traçabilité du pointage, si l'entreprise en a besoin.
Le nom affiché identifie le compte au quotidien. La raison sociale et l'identifiant légal doivent correspondre aux informations officielles. La langue, le format de date et le fuseau horaire déterminent la présentation des communications et des enregistrements.
Attention
Validez les changements de données légales ou de réglages globaux avec la personne responsable. Contrôlez ensuite un écran représentatif, une date et une communication pour vérifier le résultat.
Résultat
Vous pourrez vérifier le résultat dans la page de configuration, la liste ou grâce à l'état indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n'apparaît pas, vérifiez le module actif, l'autorisation précise et le périmètre du dossier. Si la configuration est correcte et que le problème persiste, conservez le message affiché et contactez l'assistance.