Abans de començar
L'àrea de Compte agrupa tres decisions d'abast general: com s'identifica i es configura l'empresa, quin és l'estat i la capacitat de la subscripció i quins mòduls estan disponibles.
Aquests canvis afecten tot el compte. Un idioma o una zona horària incorrectes poden alterar dates i comunicacions; un mòdul desactivat deixa d'estar disponible per a l'equip, i arribar al límit de persones condiciona les altes noves.
Informació
Només l'administració pot accedir a aquesta àrea. Obre Configuració i selecciona Compte per entrar a la fitxa de l'empresa.
Obrir el compte de l'empresa
La pantalla principal mostra la subscripció, l'ús de persones i l'accés a l'edició del perfil. Comprova que treballes a l'empresa correcta abans de fer canvis, especialment si administres més d'un compte.
Des de Modificar el compte pots mantenir les dades comunes. Les adreces i els telèfons també es gestionen des d'aquesta àrea, als apartats corresponents.
Actualitzar el perfil compartit
Revisa i desa els camps que utilitza l'organització:
- nom visible, raó social i identificació legal;
- idioma, format de data i zona horària;
- logotip corporatiu;
- adreça i telèfons;
- traçabilitat del fitxatge, quan l'empresa la necessiti.
El nom visible identifica el compte en l'ús diari; la raó social i la identificació legal han de coincidir amb la informació oficial de l'empresa. L'idioma, el format de data i la zona horària influeixen en la presentació de comunicacions i registres.
Avís
Confirma-ho amb la persona responsable abans de canviar dades legals o ajustos globals. Després, revisa una pantalla representativa, una data i una comunicació per comprovar-ne el resultat.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, comprova el mòdul actiu, el permís concret i l'àmbit del registre. Si la configuració és correcta i el problema continua, conserva el missatge mostrat i contacta amb suport.