Abans de començar
L'àrea de Compte agrupa tres decisions d'abast general: com s'identifica i es configura l'empresa, quin és l'estat i la capacitat de la subscripció i quins mòduls estan disponibles.
Aquests canvis afecten tot el compte. Un idioma o una zona horària incorrectes poden alterar dates i comunicacions; un mòdul desactivat deixa d'estar disponible per a l'equip, i arribar al límit de persones condiciona les altes noves.
Informació
Només l'administració pot accedir a aquesta àrea. Obre Configuració i selecciona Compte per entrar a la fitxa de l'empresa.
Revisar l'estat i el límit de persones
La targeta de subscripció del compte mostra l'estat i l'ús de persones. Quan hi ha un límit, compara les persones actives amb el màxim contractat i utilitza la barra de capacitat per anticipar altes noves.
Durant una prova pot no aplicar-se el mateix límit visible que en una subscripció ordinària. En altres estats, el compte pot mostrar capacitat il·limitada. Basa les decisions en l'estat i el valor que apareixen a la pantalla actual.
Si t'acostes al màxim, revisa primer que les baixes estiguin registrades correctament i planifica les incorporacions amb la persona responsable de la subscripció. No desactivis algú únicament per alliberar una plaça si encara necessita accés o manté una relació activa.
Consultar els mòduls inclosos
Selecciona Gestionar subscripció des del compte. La pantalla mostra un resum i agrupa els mòduls per àrees, com ara persones, operacions i altres funcions.
Cada targeta indica si el mòdul està actiu, en període de prova o inactiu. Obre una targeta per revisar-ne la descripció, les funcions principals i els recursos inclosos abans de canviar-ne l'estat.
Consell
Revisa els mòduls amb el procés que vols implantar. Activar una funcionalitat sense una persona responsable, permisos definits i dades inicials sol deixar una funció visible però sense ús real.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, pot dependre dels teus permisos, dels mòduls actius o de la configuració de l'empresa. Demana a l'administració que revisi l'accés; no cal que repeteixis la tasca ni que triïs una alternativa que no hi correspon.