Gå til indhold
Dokumentation
Udforsk vejledningerne

For kontoansvarlige

Gennemgå abonnementet og grænserne

Kontrollér tjenestens status og den tilgængelige kapacitet til aktive medarbejdere. Artiklen er til kontoansvarlige, der arbejder på vegne af deres team eller inden for deres ansvarsområde.

Indhold

Før du går i gang

Området Konto samler tre beslutninger, som gælder hele virksomheden: hvordan virksomheden identificeres og konfigureres, abonnementets status og kapacitet, og hvilke moduler der er tilgængelige.

Ændringerne påvirker hele kontoen. Et forkert sprog eller en forkert tidszone kan ændre datoer og kommunikation; et deaktiveret modul er ikke længere tilgængeligt for teamet; og når medarbejdergrænsen nås, påvirker det nye oprettelser.

Information

Kun administrationen har adgang til dette område. Åbn Indstillinger, og vælg Konto for at åbne virksomhedens profil.

Gennemgå status og medarbejdergrænse

Kontoens abonnementskort viser abonnementets status og medarbejderforbrug. Hvis der er en grænse, skal du sammenligne antallet af aktive medarbejdere med det aftalte maksimum og bruge kapacitetsbjælken til at planlægge nye oprettelser.

Under en prøveperiode gælder den samme synlige grænse som i et almindeligt abonnement muligvis ikke. I andre statusser kan kontoen vise ubegrænset kapacitet. Træf beslutningen ud fra den status og værdi, der vises på den aktuelle side.

Hvis du nærmer dig maksimum, skal du først kontrollere, at fratrådte medarbejdere er registreret korrekt, og planlægge kommende ansættelser med den abonnementsansvarlige. Deaktivér ikke en medarbejder alene for at frigive en plads, hvis vedkommende fortsat skal have adgang eller stadig er ansat.

Se de inkluderede moduler

Vælg Administrer abonnement fra kontoen. Siden viser en oversigt og grupperer modulerne efter områder som medarbejdere, drift og andre funktioner.

Hvert kort viser, om modulet er aktivt, i prøveperiode eller inaktivt. Åbn et kort for at gennemgå beskrivelsen, de vigtigste funktioner og de inkluderede ressourcer, før du ændrer dets status.

Tip

Gennemgå modulerne sammen med den proces, du vil indføre. Hvis du aktiverer en funktion uden en ansvarlig, fastlagte rettigheder og stamdata, bliver den ofte synlig uden at blive taget i reel brug.

Resultat

Du kan kontrollere resultatet i teamvisningen eller via den status, der er angivet i trinnene ovenfor.

Almindelige problemer

Hvis en valgmulighed ikke vises, kan det skyldes dine rettigheder, de aktive moduler eller virksomhedens konfiguration. Bed administrationen gennemgå adgangen; du behøver ikke gentage opgaven eller vælge en forkert løsning.