Abans de començar
L'àrea de Compte agrupa tres decisions d'abast general: com s'identifica i es configura l'empresa, quin és l'estat i la capacitat de la subscripció i quins mòduls estan disponibles.
Aquests canvis afecten tot el compte. Un idioma o una zona horària incorrectes poden alterar dates i comunicacions; un mòdul desactivat deixa d'estar disponible per a l'equip, i arribar al límit de persones condiciona les altes noves.
Informació
Només l'administració pot accedir a aquesta àrea. Obre Configuració i selecciona Compte per entrar a la fitxa de l'empresa.
Activar un mòdul
Des del detall del mòdul, selecciona Activar mòdul. El canvi habilita aquesta funcionalitat a la subscripció i pot fer aparèixer menús, ajustos i processos nous per a l'empresa.
Després d'activar-lo:
- obre Configuració i localitza'n els ajustos;
- prepara catàlegs, regles o dades inicials;
- revisa els grups de permisos;
- prova tot el recorregut amb una persona de l'àmbit adequat;
- comunica a l'equip on es troba i com s'ha d'utilitzar.
Desactivar un mòdul
Des del detall, selecciona Desactivar mòdul i confirma l'acció. El mòdul passa a estar inactiu i els seus accessos deixen d'estar disponibles per a l'ús habitual.
Abans de confirmar, identifica processos en curs, responsables, automatitzacions i dades que l'equip encara necessiti consultar. La desactivació controla l'accés al mòdul; no la facis servir per corregir permisos individuals ni pressuposis que elimina l'historial existent.
Important
Desactivar un mòdul pot interrompre la feina de diverses àrees. Acorda una data, revisa les dependències i conserva les exportacions autoritzades que l'empresa necessiti abans del canvi.
Entendre la diferència entre un mòdul i un permís
El mòdul i el permís responen preguntes diferents:
- la subscripció determina si la funcionalitat està disponible per a l'empresa;
- els permisos determinen què pot fer cada grup i sobre quines persones;
- l'àmbit limita els registres que una persona responsable pot consultar o gestionar.
Activar un mòdul no dona automàticament accés a tot l'equip. Revisa Permisos i visibilitats abans d'obrir una funció que tracti informació sensible.
Resoldre per què falta una funció
Si no apareix una targeta, un menú o una acció:
- confirma que la subscripció estigui activa o en un estat que en permeti l'ús;
- revisa que el mòdul corresponent consti com a actiu;
- comprova els permisos de la persona i el seu àmbit;
- verifica que la configuració inicial de la funció sigui completa;
- recarrega la navegació després de desar el canvi.
Si una altra persona veu la funció, compara'n els permisos i l'àmbit. Si no la veu ningú, comença per la subscripció i el mòdul. No ampliïs permisos administratius fins que confirmis quina d'aquestes capes bloqueja l'accés.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, pot dependre dels teus permisos, dels mòduls actius o de la configuració de l'empresa. Demana a l'administració que revisi l'accés; no cal que repeteixis la tasca ni que triïs una alternativa que no hi correspon.