Antes de empezar
El área de Cuenta reúne tres decisiones de alcance general: cómo se identifica y configura la empresa, cuál es el estado y la capacidad de su suscripción y qué módulos están disponibles.
Estos cambios afectan a toda la cuenta. Un idioma o una zona horaria incorrectos pueden alterar fechas y comunicaciones; un módulo desactivado deja de estar disponible para el equipo; y alcanzar el límite de personas condiciona nuevas altas.
Información
Solo administración puede acceder a esta área. Abre Configuración y selecciona Cuenta para entrar en la ficha de la empresa.
Abrir la cuenta de la empresa
La pantalla principal muestra la suscripción, el uso de personas y el acceso a la edición del perfil. Comprueba que estás trabajando en la empresa correcta antes de realizar cambios, especialmente si administras más de una cuenta.
Desde Editar cuenta puedes mantener los datos comunes. Las direcciones y teléfonos se gestionan también desde esta área mediante sus apartados correspondientes.
Actualizar el perfil compartido
Revisa y guarda los campos que utiliza la organización:
- nombre visible, razón social e identificación legal;
- idioma, formato de fecha y zona horaria;
- logotipo corporativo;
- dirección y teléfonos;
- trazabilidad del fichaje, cuando la empresa la necesite.
El nombre visible identifica la cuenta en el uso diario; la razón social y la identificación legal deben coincidir con la información oficial de la empresa. El idioma, el formato de fecha y la zona horaria influyen en cómo se presentan comunicaciones y registros.
Aviso
Confirma con la persona responsable antes de cambiar datos legales o ajustes globales. Revisa después una pantalla representativa, una fecha y una comunicación para comprobar el resultado.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en la página de configuración, el listado o el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, comprueba el módulo activo, el permiso concreto y el ámbito del registro. Si la configuración es correcta y el problema continúa, conserva el mensaje mostrado y contacta con soporte.