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Para responsables

Revisar y resolver ausencias del equipo

Comprueba una solicitud, revisa la cobertura y registra la decisión adecuada. Este artículo se dirige a responsables con acceso a las ausencias de su equipo.

Índice de contenidos

Antes de empezar

Necesitas acceso a Ausencias del equipo y alcance sobre la persona solicitante. Ser responsable no concede automáticamente acceso a todas las ausencias de la empresa; si falta una persona o acción, pide a administración que revise tu permiso y alcance.

Revisar y aprobar solicitudes

  1. Abre Ausencias del equipo.
  2. Selecciona una solicitud pendiente dentro de tu alcance.
  3. Comprueba la persona, categoría, periodo y si afecta a días completos o a horas.
  4. Revisa la explicación, los documentos y los avisos de coincidencia.
  5. Selecciona la decisión que corresponda según la política de la empresa.

Cuando apruebas, Talento puede notificar a la persona, actualizar el saldo y añadir la ausencia a calendarios e informes. Cuando rechazas, la ausencia no se aplica.

Comprobar la cobertura del equipo

  1. Revisa las coincidencias con otras ausencias durante el mismo periodo.
  2. Consulta el calendario y las necesidades del equipo.
  3. Si existe una guardia afectada, confirma quién puede cubrirla.
  4. Registra la sustitución cuando Talento la solicite para completar la decisión.

Una coincidencia es un aviso para revisar la cobertura, no una decisión automática de rechazo.

Crear o corregir una ausencia del equipo

  1. Para crearla, selecciona Añadir una ausencia para otra persona.
  2. Elige a la persona y comprueba categoría, fechas y horas antes de guardar.
  3. Para corregirla, abre una solicitud accesible desde Ausencias del equipo.
  4. Modifica o elimina sólo cuando el estado y tus permisos lo permitan.

Conserva la explicación y los documentos necesarios para que el cambio pueda entenderse después.

Resultado

La solicitud mostrará la decisión registrada. Si queda aprobada, Talento aplicará sus efectos en saldos, calendarios e informes según la categoría.

Problemas frecuentes

  • No aparece una persona: pide que revisen tu alcance de gestión.
  • No puedes decidir: tu permiso puede ser de lectura o el proceso puede necesitar otra persona aprobadora.
  • Hay un error corregible: si sigue pendiente, pide a la persona que lo corrija o utiliza la acción de gestión disponible antes de rechazar.
  • La guardia impide continuar: indica primero quién cubrirá el periodo cuando Talento lo requiera.