Abans de començar
Necessites accés a Absències de l'equip i abast sobre la persona sol·licitant. Ser responsable no concedeix automàticament accés a totes les absències de l'empresa; si falta una persona o una acció, demana a administració que revisi el teu permís i abast.
Revisar i aprovar sol·licituds
- Obre Absències de l'equip.
- Selecciona una sol·licitud pendent dins del teu abast.
- Comprova la persona, la categoria, el període i si afecta dies complets o hores.
- Revisa l'explicació, els documents i els avisos de coincidència.
- Selecciona la decisió que correspongui segons la política de l'empresa.
Quan aproves, Talento pot notificar-ho a la persona, actualitzar el saldo i afegir l'absència als calendaris i als informes. Quan rebutges, l'absència no s'aplica.
Comprovar la cobertura de l'equip
- Revisa les coincidències amb altres absències durant el mateix període.
- Consulta el calendari i les necessitats de l'equip.
- Si hi ha una guàrdia afectada, confirma qui la pot cobrir.
- Registra la substitució quan Talento te la demani per completar la decisió.
Una coincidència és un avís per revisar la cobertura, no una decisió automàtica de rebuig.
Crear o corregir una absència de l'equip
- Per crear-la, selecciona Afegeix una absència per a una altra persona.
- Tria la persona i comprova la categoria, les dates i les hores abans de desar.
- Per corregir-la, obre una sol·licitud accessible des d'Absències de l'equip.
- Modifica-la o elimina-la només quan l'estat i els teus permisos ho permetin.
Conserva l'explicació i els documents necessaris perquè el canvi es pugui entendre més endavant.
Problemes freqüents
- No apareix una persona: demana que revisin el teu abast de gestió.
- No pots decidir: el teu permís pot ser de lectura o el procés pot requerir una altra persona aprovadora.
- Hi ha un error corregible: si encara està pendent, demana a la persona que el corregeixi o fes servir l'acció de gestió disponible abans de rebutjar-la.
- La guàrdia impedeix continuar: indica primer qui cobrirà el període quan Talento ho requereixi.