Abans de començar
Necessites accés a Absències de l'equip i abast sobre la persona sol·licitant. Ser responsable no concedeix automàticament accés a totes les absències de l'empresa; si falta una persona o una acció, demana a administració que revisi el teu permís i abast.
Revisar i aprovar sol·licituds
- Obre Absències de l'equip.
- Selecciona una sol·licitud pendent dins del teu abast.
- Comprova la persona, la categoria, el període i si afecta dies complets o hores.
- Revisa l'explicació, els documents i els avisos de coincidència.
- Selecciona la decisió que correspongui segons la política de l'empresa.
Quan aproves, Talento pot notificar-ho a la persona, descomptar els dies calculats del saldo de la categoria i afegir l'absència als calendaris i als informes. Cap no canvia Vacances ni Excés de jornada. Quan rebutges, l'absència no s'aplica.
Si aproves una baixa o un permís que compta com hores previstes sobre unes vacances ja aprovades, Talento retorna els dies de vacances que coincideixen. No retorna l'excés de jornada. Si rebutges o elimines aquesta absència que cobreix, desapareix la devolució. Les vacances continuen descomptades mentre aquella sol·licitud segueixi aprovada.
Comprovar la cobertura de l'equip
- Revisa les coincidències amb altres absències durant el mateix període.
- Consulta el calendari i les necessitats de l'equip.
- Si hi ha una guàrdia afectada, confirma qui la pot cobrir.
- Registra la substitució quan Talento te la demani per completar la decisió.
Una coincidència és un avís per revisar la cobertura, no una decisió automàtica de rebuig. Dues absències que compten totes dues com hores previstes, o que cap no hi compta, continuen sense poder compartir el mateix període.
Crear o corregir una absència de l'equip
- Per crear-la, selecciona Afegeix una absència per a una altra persona.
- Tria la persona i comprova la categoria, les dates i les hores abans de desar.
- Per corregir-la, obre una sol·licitud accessible des d'Absències de l'equip.
- Modifica-la o elimina-la només quan l'estat i els teus permisos ho permetin.
Conserva l'explicació i els documents necessaris perquè el canvi es pugui entendre més endavant.
Problemes freqüents
- No apareix una persona: demana que revisin el teu abast de gestió.
- No pots decidir: el teu permís pot ser de lectura o el procés pot requerir una altra persona aprovadora.
- Hi ha un error corregible: si encara està pendent, demana a la persona que el corregeixi o fes servir l'acció de gestió disponible abans de rebutjar-la.
- La guàrdia impedeix continuar: indica primer qui cobrirà el període quan Talento ho requereixi.