Avant de commencer
Enquêtes permet de recueillir des avis, de vérifier des connaissances et d'organiser des consultations ponctuelles ou récurrentes. Chaque enquête peut comporter plusieurs sections et associer des questions ouvertes, numériques, à choix, d'évaluation, de date ou d'heure.
Les participants répondent depuis leur espace personnel. Les personnes qui disposent d'autorisations de gestion choisissent qui participe, quand l'enquête s'ouvre, si les réponses sont anonymes et qui pourra consulter les résultats.
Information
Vous ne voyez que les enquêtes dont vous faites partie du public ou celles pour lesquelles vous devez intervenir comme évaluateur. Les options de création et de résultats dépendent de vos autorisations.
Trouver une enquête en attente
- Ouvrez Enquêtes.
- Consultez la liste des enquêtes actives.
- Vérifiez l'état pour distinguer celles que vous n'avez pas commencées, celles en cours et celles déjà terminées.
- Sélectionnez l'enquête à laquelle vous souhaitez répondre.
Une enquête liée à une formation s'ouvre depuis cette formation et peut ne pas figurer dans la liste générale. Vous pouvez également recevoir une notification ou un lien direct si la personne responsable a activé l'envoi aux participants.
Répondre à une enquête
- Lisez le titre et l'explication avant de commencer.
- Répondez aux questions de la première section.
- Sélectionnez Enregistrer pour passer à la section suivante.
- Recommencez jusqu'à l'envoi de la dernière section.
Talento conserve chaque section lorsque vous avancez. Les questions obligatoires doivent recevoir une réponse avant l'envoi ; les autres peuvent rester vides.
Après l'envoi de la dernière section, l'enquête apparaît comme Répondue. Vous pouvez ouvrir les questions et consulter vos réponses, mais vous ne pouvez plus les modifier.
Vous pourrez rencontrer :
- Réponse ouverte : rédigez un commentaire avec vos propres mots.
- Choix : sélectionnez une ou plusieurs options.
- Évaluation : choisissez une valeur dans l'échelle proposée.
- Nombre : indiquez une quantité ou un résultat chiffré.
- Date ou heure : utilisez le format demandé dans la question.
Conseil
Avant d'envoyer la dernière section, relisez en particulier les réponses ouvertes. Après l'envoi, la réponse est en lecture seule.
Comprendre la confidentialité d'une enquête
La personne qui crée l'enquête décide si les réponses sont identifiées ou anonymes. Dans une enquête anonyme, Talento n'affiche pas le suivi individuel des participants dans la gestion des résultats.
La confidentialité ne change pas ce que vous écrivez. Si la consultation doit être anonyme, évitez les noms, les données personnelles ou les autres détails qui pourraient vous identifier.
Attention
Ne supposez pas que toutes les enquêtes sont anonymes. Vérifiez l'information affichée ou demandez à la personne responsable avant de répondre à un sujet sensible.
Consulter les enquêtes terminées
- Ouvrez Enquêtes.
- Sélectionnez Voir les enquêtes terminées.
- Ouvrez une enquête disponible pour consulter les résultats.
Une enquête fermée n'apparaît aux participants que si sa configuration les autorise à consulter les résultats. Si vous ne retrouvez pas une enquête à laquelle vous avez répondu, elle est peut-être encore active, liée à une formation ou soumise à une consultation restreinte après clôture.
Résultat
Vous pouvez vérifier le résultat dans votre espace personnel ou à l'aide du statut indiqué dans les étapes précédentes.
Problèmes fréquents
Si une option n'apparaît pas, cela peut dépendre de vos autorisations, des modules actifs ou de la configuration de l'entreprise. Demandez à l'administration de vérifier votre accès ; il n'est pas nécessaire de recommencer la tâche ni de choisir une solution qui ne correspond pas à votre situation.