Antes de empezar
Encuestas permite recopilar opiniones, comprobar conocimientos y hacer consultas puntuales o periódicas. Cada encuesta puede incluir varias secciones y combinar preguntas abiertas, numéricas, de selección, de valoración y de fecha u hora.
Las personas participantes responden desde su área personal. Quienes tienen permisos de gestión pueden decidir qué personas participan, cuándo se abre la encuesta, si las respuestas son anónimas y quién podrá consultar los resultados.
Información
Solo verás las encuestas incluidas en tu audiencia o aquellas en las que debas actuar como evaluador. Las opciones de creación y resultados dependen de tus permisos.
Encontrar una encuesta pendiente
- Abre Encuestas.
- Comprueba la lista de encuestas activas.
- Revisa el estado para distinguir las que todavía no has empezado, las que están en curso y las que ya has completado.
- Selecciona la encuesta que quieras responder.
Una encuesta vinculada a una formación se abre desde esa formación y puede no aparecer en el listado general. También puedes recibir una notificación o un enlace directo si la persona responsable ha activado el envío a participantes.
Responder una encuesta
- Lee el título y la explicación antes de empezar.
- Completa las preguntas de la primera sección.
- Selecciona Guardar para continuar a la siguiente sección.
- Repite el proceso hasta enviar la última sección.
Talento conserva cada sección cuando avanzas. Las preguntas obligatorias deben tener una respuesta para poder completar el envío; las opcionales pueden dejarse en blanco.
Después de enviar la última sección, la encuesta aparece como Respondida. Puedes abrirla para consultar las preguntas y tus respuestas, pero ya no puedes modificarlas.
Según el diseño de la encuesta, puedes encontrar:
- Respuesta abierta: escribe un comentario con tus propias palabras.
- Selección: elige una o varias opciones entre las disponibles.
- Valoración: selecciona un valor dentro de la escala indicada.
- Número: introduce una cantidad o resultado numérico.
- Fecha u hora: utiliza el formato solicitado en la pregunta.
Consejo
Antes de enviar la última sección, revisa especialmente las respuestas abiertas. Después del envío, la respuesta queda en modo de solo lectura.
Entender la privacidad de una encuesta
La persona que crea la encuesta decide si es identificada o anónima. En una encuesta anónima, Talento no muestra el seguimiento individual de participantes en la gestión de resultados.
La privacidad de una encuesta no cambia el contenido que escribes. Evita incluir nombres, datos personales u otros detalles que puedan identificarte si la consulta pretende ser anónima.
Aviso
No des por hecho que todas las encuestas son anónimas. Comprueba la información de la encuesta o consulta a la persona responsable antes de responder sobre asuntos sensibles.
Consultar encuestas finalizadas
- Abre Encuestas.
- Selecciona Ver finalizadas.
- Abre una encuesta disponible para consultar los resultados.
Una encuesta cerrada solo aparece para las personas participantes cuando su configuración permite ver los resultados. Si no encuentras una encuesta que ya respondiste, puede estar todavía activa, pertenecer a una formación o tener restringida la consulta posterior.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en tu área personal o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, puede depender de tus permisos, los módulos activos o la configuración de la empresa. Pide a administración que revise ese acceso; no necesitas repetir la tarea ni elegir una alternativa que no corresponda.