Bevor Sie beginnen
Benachrichtigungen weisen Sie auf Vorgänge hin, die Ihre Aufmerksamkeit benötigen können: Eine Anfrage ändert ihren Status, Ihnen wird eine Aufgabe zugewiesen, eine Frist rückt näher oder eine andere Person führt eine für Sie relevante Aktion aus.
Talento sammelt diese Hinweise in Ihrem persönlichen Benachrichtigungseingang. Jede Person sieht ausschließlich ihre eigenen Benachrichtigungen, von der neuesten bis zur ältesten sortiert.
Information
Welche Hinweise verfügbar sind, hängt von den Funktionen und Regeln Ihres Unternehmens ab. Nicht jede Aktivität in Talento löst eine Benachrichtigung aus.
Den Benachrichtigungseingang öffnen
- Suchen Sie in der oberen Leiste das Glockensymbol.
- Eine Zahl an der Glocke zeigt an, dass ungelesene Benachrichtigungen vorliegen.
- Wählen Sie die Glocke, um Benachrichtigungen zu öffnen.
Die Überschrift des Eingangs nennt die Anzahl der noch ungelesenen Einträge in der Liste. Wenn mehr Hinweise vorliegen, als auf eine Seite passen, erreichen Sie ältere Meldungen über die Seitennavigation.
Eine Benachrichtigung prüfen
Eine Benachrichtigung kann Folgendes enthalten:
- einen Titel, der das Ereignis zusammenfasst;
- eine Beschreibung mit den wichtigsten Angaben;
- die seit der Erstellung vergangene Zeit;
- den Status Ungelesen oder Gelesen;
- die Schaltfläche Anzeigen, wenn eine zugehörige Seite vorhanden ist.
Über Anzeigen öffnen Sie die betreffende Anfrage, Aufgabe, das Dokument oder einen anderen Eintrag, der die Meldung ausgelöst hat. Beim Öffnen über diesen Link markiert Talento die Benachrichtigung als gelesen.
Reine Informationsmeldungen verweisen nicht immer auf eine weitere Seite. In diesem Fall lesen Sie den Inhalt direkt im Eingang.
Benachrichtigungen als gelesen markieren
Wählen Sie bei einem einzelnen Eintrag Als gelesen markieren.
So bringen Sie den gesamten Eingang auf den aktuellen Stand:
- Öffnen Sie Benachrichtigungen.
- Prüfen Sie, ob noch offene Hinweise vorliegen, die Sie sichtbar behalten möchten.
- Wählen Sie Alle als gelesen markieren.
Die Zahl an der Glocke wird aktualisiert, sobald sich der Status Ihrer Benachrichtigungen ändert.
Tipp
Eine Benachrichtigung als gelesen zu markieren, erledigt oder genehmigt die zugehörige Aufgabe nicht. Öffnen Sie den Vorgang über Anzeigen und führen Sie die notwendige Aktion auf der Zielseite aus.
Hinweise auf einem Gerät empfangen
Neben dem Talento-Eingang können Sie Benachrichtigungen des Browsers auf unterstützten Geräten erlauben. Die Erlaubnis gilt jeweils für einen Browser auf einem Gerät. Eine Aktivierung am Computer schaltet Benachrichtigungen auf Ihrem Mobiltelefon nicht automatisch ein.
Benachrichtigungen auf einem Gerät aktivieren
- Öffnen Sie Ihr persönliches Menü in der oberen Leiste.
- Wählen Sie Benachrichtigungen.
- Wählen Sie Benachrichtigungen erlauben.
- Bestätigen Sie die Anfrage des Browsers mit Erlauben.
- Prüfen Sie, ob das Gerät unter Geräte mit aktivierten Benachrichtigungen erscheint.
- Testen Sie die Zustellung über Testbenachrichtigung senden.
Einige Mobilgeräte und Browser können diese Hinweise erst zustellen, wenn Talento als Web-App installiert ist. Die Einstellungsseite zeigt Anweisungen für den aktuell verwendeten Browser und das Betriebssystem.
Ein Gerät deaktivieren
Wählen Sie unter Geräte mit aktivierten Benachrichtigungen neben dem gewünschten Browser Benachrichtigungen deaktivieren. Andere registrierte Geräte bleiben aktiv.
Dadurch entfallen nur die Hinweise auf diesem Gerät. Der Talento-Benachrichtigungseingang über die Glocke bleibt erhalten.
Ergebnis
Das Ergebnis können Sie in Ihrem persönlichen Bereich oder anhand des in den vorherigen Schritten genannten Status prüfen.
Häufige Probleme
Prüfen Sie diese Punkte der Reihe nach:
- Sehen Sie unter Benachrichtigungen nach, ob die Meldung den Talento-Eingang erreicht hat.
- Öffnen Sie Benachrichtigungen im persönlichen Menü und wählen Sie Testbenachrichtigung senden.
- Prüfen Sie, ob Ihr Browser Benachrichtigungen für die Talento-Adresse Ihres Unternehmens erlaubt.
- Kontrollieren Sie, ob das Betriebssystem Benachrichtigungen blockiert oder einen Fokusmodus verwendet.
- Prüfen Sie auf Mobilgeräten, ob Talento als Web-App installiert werden muss.
Hinweis
Haben Sie die Browseranfrage anfangs abgelehnt, kann Talento diese Erlaubnis nicht selbst wiederherstellen. Aktivieren Sie Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Browsers oder Betriebssystems erneut.