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Para administración

Resolver problemas de prevención

Comprueba por qué falta un artículo, un aviso sigue activo o una alerta no envía notificaciones. Este artículo se dirige a personas que configuran o administran esta función.

Índice de contenidos

Antes de empezar

El módulo reúne en un único lugar los protocolos de salud, los reconocimientos médicos, las entregas de equipos de protección individual (EPI), las evaluaciones de riesgos y sus medidas preventivas. El panel utiliza las fechas y los estados de esos registros para destacar lo que necesita atención.

Información

Estas pantallas solo están disponibles para personas administradoras cuando el módulo de Prevención de riesgos está activo. Los listados de reconocimientos y entregas de EPI incluyen a las personas activas de la empresa.

Aviso

Los reconocimientos médicos contienen información especialmente sensible. Registra solo lo necesario para la gestión preventiva, limita las observaciones y los adjuntos a información pertinente y no compartas ni exportes estos datos fuera de los canales autorizados.

Prepara los datos que utilizarán los registros:

  • crea los protocolos de salud que quieras asociar a los reconocimientos;
  • comprueba que los puestos y las oficinas necesarios ya existen;
  • verifica que los artículos que vas a entregar están preparados como EPI en el catálogo;
  • acuerda quién será responsable de cada evaluación y medida preventiva.

No es obligatorio asociar un protocolo a un reconocimiento ni un puesto u oficina a una evaluación. Sin embargo, completar estas relaciones facilita localizar y revisar los registros después.

Resultado

Podrás comprobar el resultado en la página de configuración, el listado o el estado indicado en los pasos anteriores.

Problemas frecuentes

¿Por qué no aparece un artículo al crear una entrega?

El selector solo muestra artículos preparados como EPI. Pide a la persona responsable del catálogo que revise el tipo de artículo y evita crear un duplicado solo para que aparezca en el formulario.

¿Por qué un registro sigue en Requiere atención?

Revisa el dato que utiliza el panel, no solo el estado principal del registro. Por ejemplo, archivar una evaluación no elimina el aviso de su fecha de revisión, y una entrega no deja de requerir atención mientras siga constando como pendiente de firma.

¿La configuración de alertas envía notificaciones?

No por sí sola. La pantalla guarda los márgenes deseados, pero el panel emplea actualmente su propia ventana fija de 30 días y no convierte esos valores en correos o notificaciones.