Antes de empezar
Necesitas acceso a Documentos y estar incluido en la visibilidad del archivo. El listado sólo muestra los documentos asociados a ti o compartidos con un ámbito al que perteneces.
Encontrar un documento
- Abre Documentos.
- Recorre las tarjetas o selecciona Mostrar filtros.
- Busca por una parte del nombre.
- Combina oficina, equipo, categoría o periodo cuando esos filtros estén disponibles.
- Selecciona el nombre de una persona para ver los documentos visibles asociados a ella.
Abrir y descargar un documento
- Selecciona la tarjeta del documento.
- Revisa el nombre, la última actualización, el tamaño y las categorías.
- Consulta la vista previa cuando el formato lo permita.
- Selecciona Descargar para guardar el archivo original.
Al abrir el detalle, Talento registra la consulta. Las personas con permiso de gestión pueden ver esa actividad.
Problemas frecuentes
- La búsqueda no devuelve resultados: quita filtros y prueba con una parte más corta del nombre.
- No aparece un archivo esperado: pide a la persona propietaria que revise la visibilidad y la persona asociada.
- No hay vista previa: utiliza Descargar; el archivo puede estar disponible aunque el navegador no lo muestre.
- No aparece Documentos: pide que revisen el módulo y tu permiso de lectura.