Antes de empezar
Necesitas acceso a Documentos y estar incluido en la visibilidad del archivo. El listado sólo muestra los documentos asociados a ti o compartidos con un ámbito al que perteneces.
Encontrar un documento
- Abre Documentos.
- Recorre las tarjetas o selecciona Mostrar filtros.
- Busca por una parte del nombre.
- Combina oficina, equipo, categoría o periodo cuando esos filtros estén disponibles.
- Selecciona el nombre de una persona para ver los documentos visibles asociados a ella.
Abrir y descargar un documento
- Selecciona la tarjeta del documento.
- Revisa el nombre, la última actualización, el tamaño y las categorías.
- Consulta la vista previa cuando el formato lo permita.
- Selecciona Descargar para guardar el archivo original.
Al abrir el detalle, Talento registra la consulta. Las personas con permiso de gestión pueden ver esa actividad.
Resultado
El documento se abrirá en Talento y, al seleccionar Descargar, el navegador guardará o mostrará el archivo original según su configuración.
Problemas frecuentes
- La búsqueda no devuelve resultados: quita filtros y prueba con una parte más corta del nombre.
- No aparece un archivo esperado: pide a la persona propietaria que revise la visibilidad y la persona asociada.
- No hay vista previa: utiliza Descargar; el archivo puede estar disponible aunque el navegador no lo muestre.
- No aparece Documentos: pide que revisen el módulo y tu permiso de lectura.