Antes de empezar
Un calendario de reservas convierte la disponibilidad de una o varias personas en horas que alguien puede reservar desde una página pública. Sirve para entrevistas, reuniones, atención a clientes y cualquier cita que necesite elegir una hora sin intercambiar varios mensajes.
La persona invitada no necesita iniciar sesión. Quien gestiona el calendario decide la duración, el margen de reserva, las personas anfitrionas y si cada solicitud se confirma automáticamente o necesita aprobación.
Reservar una cita desde un enlace
- Abre el enlace que te haya enviado la empresa.
- Revisa la duración y la información de la cita.
- Selecciona un día disponible y después una hora.
- Escribe tu nombre y, cuando corresponda, tu correo y teléfono.
- Responde las preguntas adicionales marcadas como obligatorias.
- Selecciona Reservar reunión.
La página solo ofrece horas que cumplen la configuración del calendario y la disponibilidad de las personas anfitrionas. Si un día no se puede seleccionar, no quedan horas disponibles o está fuera del periodo permitido.
Consejo
Facilita un correo electrónico válido para recibir la confirmación y los cambios de estado de la reserva.
Según el calendario, la reserva puede quedar Confirmada inmediatamente o Pendiente hasta que una persona responsable la apruebe.
Consultar o cancelar una reserva
Después de reservar, Talento muestra una página privada con:
- la fecha y la hora;
- el nombre de la persona invitada;
- el estado actual;
- un mensaje de la persona responsable, cuando exista.
Guarda esa dirección o utiliza el enlace recibido por correo. Si la reserva todavía se puede cancelar, la página muestra el botón Cancelar reserva.
Aviso
Cancelar una reserva libera la hora y no se puede deshacer desde la misma página. Si necesitas otra cita, vuelve al calendario y realiza una nueva reserva.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en tu área personal o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
- Confirma que el calendario está activo.
- Revisa la antelación mínima y el horizonte de reserva.
- Comprueba la categoría de horario y la zona horaria.
- Verifica que hay anfitriones activos y disponibles.
- Revisa los márgenes antes y después de las citas existentes.