Antes de empezar
Cada condición representa una responsabilidad que debe intervenir en el flujo. Añade solo las condiciones que correspondan a una decisión real y asegúrate de que la estructura organizativa tenga responsables asignados.
Añadir una condición de aprobación
En Responsables, selecciona Añadir responsable. Elige el tipo de responsabilidad y decide si esa persona puede finalizar la solicitud por sí sola.
En un flujo manual con varias condiciones, prepara una condición por cada responsabilidad que deba aprobar. Evita duplicar la misma condición: no añade control y puede hacer que el número de aprobaciones esperado no coincida con el proceso real.
Elegir a la persona responsable
Puedes seleccionar:
- Responsable directo: la persona responsable directa del solicitante.
- Cualquier superior: el responsable directo o cualquier superior dentro de su jerarquía.
- Responsable de equipo: la persona responsable del equipo del solicitante.
- Responsable de oficina: la persona responsable de su oficina.
- Persona específica: una persona concreta con acceso al ámbito de aprobación.
Las cuatro primeras opciones se resuelven a partir de la ficha y la estructura actuales del solicitante. Si falta un responsable en la oficina, el equipo o la relación jerárquica, esa condición no encontrará a la persona esperada.
Utiliza Persona específica para una función estable y transversal, como finanzas o compras. Si depende de una persona que puede cambiar, documenta quién debe actualizar la regla cuando se produzca el relevo.
Decidir si una condición aprueba automáticamente
La opción ¿Puede finalizar la solicitud por sí sola? significa que, cuando una persona que cumple esa condición aprueba, la solicitud puede quedar aprobada sin esperar el resto de condiciones manuales. No significa que Talento apruebe sin una acción humana.
Úsala únicamente para una persona o responsabilidad con autoridad suficiente para cerrar todo el flujo, por ejemplo una excepción expresamente aprobada por la empresa.
Importante
No actives la aprobación automática como atajo para acelerar un flujo con varios controles. Puede omitir las aprobaciones manuales restantes. Si todas las condiciones deben intervenir, déjala desactivada en todas ellas.
Las personas administradoras pueden aprobar con independencia de la condición jerárquica. Limita ese acceso y no lo utilices como sustituto de una regla bien configurada.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en la página de configuración, el listado o el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, comprueba el módulo activo, el permiso concreto y el ámbito del registro. Si la configuración es correcta y el problema continúa, conserva el mensaje mostrado y contacta con soporte.