Prima di iniziare
Ogni condizione rappresenta una responsabilità che deve intervenire nel flusso. Aggiungi solo le condizioni corrispondenti a una decisione reale e verifica che nella struttura organizzativa siano assegnati i responsabili necessari.
Aggiungere una condizione di approvazione
In Responsabili, seleziona Aggiungi responsabile. Scegli il tipo di responsabilità e decidi se quella persona può completare da sola la richiesta.
In un flusso manuale con più condizioni, configura una condizione per ogni responsabilità che deve approvare. Evita di duplicare la stessa condizione: non aggiunge un controllo e può rendere il numero di approvazioni previsto diverso dal processo reale.
Scegliere la persona responsabile
Puoi selezionare:
- Direttore: la persona direttamente responsabile del richiedente.
- Qualsiasi superiore dirigente: il responsabile diretto o qualsiasi superiore nella gerarchia.
- Responsabile team: la persona responsabile del team del richiedente.
- Responsabile ufficio: la persona responsabile del relativo ufficio.
- Persona specifica: una persona determinata con accesso all'ambito di approvazione.
Le prime quattro opzioni vengono risolte in base alla scheda e alla struttura attuali del richiedente. Se manca un responsabile nell'ufficio, nel team o nella gerarchia, la condizione non troverà la persona prevista.
Usa Persona specifica per una funzione stabile e trasversale, ad esempio amministrazione finanziaria o acquisti. Se dipende da una persona che può cambiare, documenta chi deve aggiornare la regola al momento della sostituzione.
Decidere se una condizione approva automaticamente
Questa persona può completare da sola la richiesta? significa che, quando una persona che soddisfa la condizione approva, la richiesta può essere completata senza attendere le altre condizioni manuali. Non significa che Talento approvi senza un'azione umana.
Usa questa opzione soltanto per una persona o responsabilità con autorità sufficiente a chiudere l'intero flusso, ad esempio un'eccezione approvata esplicitamente dall'azienda.
Importante
Non attivare l'approvazione automatica come scorciatoia in un flusso con più controlli. Può ignorare le restanti approvazioni manuali. Se tutte le condizioni devono intervenire, lasciala disattivata per ciascuna di esse.
Gli amministratori possono approvare indipendentemente dalla condizione gerarchica. Limita questo accesso e non usarlo al posto di una regola configurata correttamente.
Risultato
Puoi verificare il risultato nella pagina di configurazione, nell'elenco o nello stato indicato nei passaggi precedenti.
Problemi frequenti
Se un'opzione non compare, controlla che il modulo sia attivo, il permesso specifico e l'ambito della registrazione. Se la configurazione è corretta ma il problema persiste, conserva il messaggio visualizzato e contatta l'assistenza.