Abans de començar
Cada condició representa una responsabilitat que ha d'intervenir en el flux. Afegeix només les condicions que corresponguin a una decisió real i assegura't que l'estructura organitzativa tingui responsables assignats.
Afegeix una condició d'aprovació
A Responsables, selecciona Afegir responsable. Tria el tipus de responsabilitat i decideix si aquella persona pot finalitzar sola la sol·licitud.
En un flux manual amb diverses condicions, prepara'n una per a cada responsabilitat que hagi d'aprovar. No dupliquis la mateixa condició: no afegeix cap control i pot fer que el nombre d'aprovacions previst no coincideixi amb el procés real.
Tria la persona responsable
Pots seleccionar:
- Responsable directe: la persona responsable directa de qui fa la sol·licitud.
- Qualsevol superior: el responsable directe o qualsevol superior de la seva jerarquia.
- Responsable d'equip: la persona responsable de l'equip de qui fa la sol·licitud.
- Responsable d'oficina: la persona responsable de la seva oficina.
- Persona específica: una persona concreta amb accés a l'abast d'aprovació.
Les quatre primeres opcions es resolen a partir de la fitxa i l'estructura actuals de qui fa la sol·licitud. Si falta un responsable a l'oficina, l'equip o la relació jeràrquica, aquella condició no trobarà la persona prevista.
Fes servir Persona específica per a una funció estable i transversal, com finances o compres. Si depèn d'una persona que pot canviar, deixa documentat qui ha d'actualitzar la regla quan es produeixi el relleu.
Decideix si una condició aprova automàticament
L'opció Aquesta persona pot finalitzar sola la sol·licitud? vol dir que, quan una persona que compleix aquella condició aprova, la sol·licitud pot quedar aprovada sense esperar la resta de condicions manuals. No vol dir que Talento aprovi sense cap acció humana.
Fes-la servir només per a una persona o responsabilitat amb autoritat suficient per tancar tot el flux, com ara una excepció que l'empresa hagi aprovat expressament.
Important
No activis l'aprovació automàtica com a drecera per accelerar un flux amb diversos controls. Pot ometre les aprovacions manuals restants. Si totes les condicions han d'intervenir, deixa-la desactivada en totes.
Les persones administradores poden aprovar amb independència de la condició jeràrquica. Limita aquest accés i no el facis servir per substituir una regla ben configurada.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, comprova el mòdul actiu, el permís concret i l'abast del registre. Si la configuració és correcta i el problema continua, conserva el missatge que es mostra i contacta amb suport.