Abans de començar
La secció Facturació et permet preparar factures de venda, emetre-les, baixar-ne el PDF i registrar els pagaments rebuts. També conserva l'estat i l'historial de cada factura perquè puguis distingir amb claredat els esborranys dels documents ja emesos, rectificats o anul·lats.
Pots cercar factures per període, estat, client, article i tipus. Les visibilitats determinen quines persones, oficines, equips o rols poden trobar-les i obrir-les.
Treballar amb Verifactu
Quan Verifactu està actiu, l'emissió s'envia automàticament a l'AEAT. El procés pot mostrar un d'aquests estats:
- Pendent: Talento espera la resposta.
- Verificada: l'AEAT ha acceptat el registre.
- Error: l'AEAT ha rebutjat la informació; revisa'n el detall abans d'intentar resoldre'l.
Les factures verificades inclouen el codi QR tributari corresponent. També pots consultar l'historial d'esdeveniments per revisar la creació, les modificacions prèvies a l'emissió, l'enviament i les respostes rebudes.
No repeteixis l'emissió ni l'anul·lació només perquè la resposta trigui uns segons. Espera que el procés acabi o revisa la notificació d'error.
Controlar qui pot veure una factura
Una factura nova comença visible per a l'oficina de la persona que la crea. Des de la pestanya Visibilitat pots definir quines oficines, equips, empleats, rols o entitats la podran trobar i obrir.
La visibilitat no concedeix permís per gestionar factures. La persona també necessita el permís corresponent de lectura o edició. Utilitza una audiència limitada quan el document contingui informació comercial sensible.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, comprova el mòdul actiu, el permís concret i l'àmbit del registre. Si la configuració és correcta i el problema continua, conserva el missatge mostrat i contacta amb suport.