Vés al contingut
Documentació
Explora les guies

Per a persones que facturen

Rectificar o anul·lar una factura

Tria la correcció adequada i conserva la numeració i l'historial del document. Aquest article s'adreça a les persones que fan aquesta tasca.

Índex de continguts

Abans de començar

La secció Facturació et permet preparar factures de venda, emetre-les, baixar-ne el PDF i registrar els pagaments rebuts. També conserva l'estat i l'historial de cada factura perquè puguis distingir amb claredat els esborranys dels documents ja emesos, rectificats o anul·lats.

Pots cercar factures per període, estat, client, article i tipus. Les visibilitats determinen quines persones, oficines, equips o rols poden trobar-les i obrir-les.

Rectificar o anul·lar una factura

Si l'empresa no utilitza Verifactu o l'AEAT encara no ha acceptat la factura emesa, la pots tornar a esborrany per corregir-ne el contingut. Per a una factura que ja no es pot reobrir, tria la rectificació o l'anul·lació que en conservi correctament l'historial.

Crear una factura rectificativa

  1. Crea una factura nova.
  2. A les opcions avançades, tria el tipus Rectificativa.
  3. Selecciona la factura emesa que vols rectificar.
  4. Afegeix les línies i els imports que corresponguin a la correcció.
  5. Revisa i emet la rectificativa.

Talento relaciona tots dos documents i utilitza la sèrie rectificativa configurada. Si l'original era simplificada, el sistema prepara el tipus rectificatiu corresponent.

Anul·lar una factura

L'opció d'anul·lació apareix només quan l'estat i la configuració en permeten l'ús. Sense Verifactu, Talento canvia la factura a l'estat anul·lada. Amb Verifactu, l'anul·lació d'una factura acceptada s'envia a l'AEAT i pot quedar pendent mentre n'arriba la resposta.

L'anul·lació és una acció seriosa i pot ser irreversible. Llegeix la confirmació, comprova el número de factura i assegura't que l'anul·lació és la solució correcta abans de continuar.

Eliminar un esborrany sense número

Només pots eliminar una factura que encara no tingui un número assignat. Si un esborrany té número, Talento el conserva per protegir la seqüència i l'historial; no intentis esborrar-lo per reutilitzar-lo. Corregeix aquest esborrany i torna'l a emetre quan correspongui; si ja no es pot modificar, utilitza la rectificació o l'anul·lació adequada.

Problemes freqüents

Si no apareix una opció, pot dependre dels teus permisos, dels mòduls actius o de la configuració de l'empresa. Demana a l'administració que revisi l'accés; no cal que repeteixis la tasca ni que triïs una alternativa que no hi correspon.