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Per i responsabili

Correggere e annullare i registri

Consulta la cronologia e usa l'azione appropriata senza alterare i documenti emessi. Questo articolo è rivolto ai responsabili che operano sul proprio team o sulla propria area di gestione.

Indice

Prima di iniziare

Quando Verifactu è attivo nella tua azienda, Talento genera e trasmette all'Agenzia Tributaria spagnola (AEAT) il registro di ogni fattura al momento dell'emissione. La risposta resta associata al documento e le fatture accettate includono il relativo codice QR.

L'Agenzia Tributaria spagnola illustra VERI*FACTU e mantiene le domande frequenti ufficiali. Questa guida si concentra sull'uso dell'integrazione in Talento.

Attenzione

Verifactu ha implicazioni fiscali e tecniche. Questa guida non sostituisce il parere del tuo consulente né le istruzioni dell'Agenzia Tributaria spagnola.

Correggere un'emissione rifiutata

  1. Apri la fattura e consulta Cronologia eventi.
  2. Leggi il motivo dell'errore o la notifica ricevuta.
  3. Controlla cliente, dati fiscali, righe, imposte e tipo di operazione.
  4. Correggi la bozza quando l'opzione è disponibile.
  5. Emetti di nuovo la fattura solo dopo aver risolto la causa.

Non creare un'altra fattura solo per evitare il messaggio. La fattura rifiutata conserva il numero e la cronologia e deve essere corretta in base al caso specifico.

Attenzione

Se non comprendi l'errore, non provare combinazioni fiscali casuali. Consulta il tuo consulente o richiedi assistenza prima di emettere di nuovo la fattura.

Annullare una fattura accettata

L'azione Annulla nell'AEAT compare quando la fattura è stata emessa, il relativo registro è stato accettato e l'annullamento è consentito.

  1. Apri la fattura corretta.
  2. Controlla numero, cliente, data e totale.
  3. Seleziona Annulla nell'AEAT.
  4. Conferma l'azione.
  5. Attendi il risultato dell'annullamento.

La richiesta resta in sospeso mentre Talento riceve la risposta. Un annullamento accettato porta la fattura allo stato annullato e conserva sia il registro originale sia quello di annullamento.

Importante

Un annullamento non serve a modificare una fattura emessa e può avere conseguenze fiscali. Usalo solo quando è l'operazione corretta.

Consultare la cronologia e il codice QR

Dal dettaglio, apri Cronologia eventi per esaminare creazione, modifiche precedenti, richiesta di emissione, accettazione, avvisi, errori e annullamento. Ogni evento mostra la data e la persona responsabile quando disponibile.

Il codice QR compare nel documento e nel relativo PDF quando la fattura è stata accettata dall'AEAT. Se non compare, controlla che la fattura sia verificata e che l'elaborazione della risposta sia terminata.

Risultato

Puoi verificare il risultato nella vista del team o nello stato indicato nei passaggi precedenti.

Problemi frequenti

Se un'opzione non compare, può dipendere dai tuoi permessi, dai moduli attivi o dalla configurazione aziendale. Chiedi all'amministrazione di verificare l'accesso; non devi ripetere l'operazione né scegliere un'alternativa non pertinente.