Antes de empezar
Una vez creada la estructura, abre cada oficina o equipo para mantener la información que depende de ese ámbito. Así evitas aplicar un festivo o una necesidad de competencias a personas que no corresponden.
Configurar los festivos de una oficina
Abre Oficinas, entra en la oficina y selecciona la pestaña Festivos. Añade el nombre y la fecha de cada festivo propio del centro de trabajo.
Revisa el calendario al cambiar el país o la región de una oficina. Los festivos influyen en calendarios y días laborables, por lo que un duplicado o una fecha incorrecta puede alterar la planificación.
Aviso
No elimines un festivo utilizado por la empresa sin comprobar antes el impacto sobre ausencias, horarios y registros ya planificados. Documenta también desde qué año debe aplicarse el cambio.
Definir necesidades de competencias
Abre una Oficina o un Equipo y entra en Necesidades de competencias. Añade:
- la competencia que necesita el grupo;
- el número objetivo de personas que deben tenerla;
- la fecha límite;
- la persona responsable de cerrar la necesidad.
La necesidad mide cobertura del grupo; no asigna una competencia a una persona concreta. Utiliza un objetivo verificable y revisa el valor actual para identificar la diferencia pendiente.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en la página de configuración, el listado o el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, comprueba el módulo activo, el permiso concreto y el ámbito del registro. Si la configuración es correcta y el problema continúa, conserva el mensaje mostrado y contacta con soporte.