Antes de empezar
Conversaciones reúne en una bandeja los chats compartidos y los mensajes que pertenecen a elementos de trabajo, como noticias, ideas, clientes, oportunidades, proyectos, objetivos, tareas, candidaturas o necesidades formativas.
Los mensajes siguen vinculados a su elemento original. Puedes abrirlo desde la cabecera de la conversación para consultar el resto de la información.
Información
Solo aparecen conversaciones cuyo elemento original puedes consultar. Seguir una conversación o haber escrito en ella no conserva el acceso si cambian tus permisos, la visibilidad o las funciones activas para tu empresa.
Crear y configurar un chat
Necesitas permiso de edición de Chat para crear espacios independientes.
- Selecciona Crear chat.
- Escribe un nombre reconocible y guarda.
- Abre Editar chat para añadir una descripción, cambiar su apariencia y configurar la visibilidad.
- Incluye únicamente las personas, equipos u oficinas que deban consultar el historial.
La persona creadora puede editar o eliminar el chat. Si establece una fecha de archivo, desde ese momento el espacio queda en modo de solo lectura.
Aviso
Revisa el historial antes de ampliar la visibilidad. Las personas que obtengan acceso podrán leer los mensajes anteriores.
Resultado
Podrás comprobar el resultado en la vista del equipo o en el estado indicado en los pasos anteriores.
Problemas frecuentes
Si una opción no aparece, puede depender de tus permisos, los módulos activos o la configuración de la empresa. Pide a administración que revise ese acceso; no necesitas repetir la tarea ni elegir una alternativa que no corresponda.