Prima di iniziare
Talento utilizza i gruppi di permessi per stabilire chi può accedere a una funzione, quali azioni può eseguire e su quali persone può intervenire. Un gruppo può rappresentare, ad esempio, i responsabili di team, le risorse umane, l'amministrazione finanziaria o la selezione del personale.
La configurazione si completa in tre passaggi:
- Cosa può fare: livello di permesso per ogni funzione.
- Su chi può intervenire: ambito delle persone che potrà consultare o gestire.
- Chi riceve l'accesso: persone, team, uffici, entità o ruoli a cui viene assegnato il gruppo e periodo di validità.
Informazione
Avere il ruolo di responsabile e ricevere un gruppo di permessi sono due aspetti collegati, ma distinti. Il ruolo descrive la posizione generale della persona; il gruppo definisce l'accesso applicato da Talento.
Assegnare il gruppo alle persone
Nel terzo passaggio del gruppo:
- crea un'assegnazione di accesso;
- indica la data di inizio e, se l'accesso è temporaneo, la data di fine;
- seleziona direttamente le persone destinatarie oppure includile tramite entità, ufficio, team o ruolo;
- salva e verifica chi è stato incluso.
Un'assegnazione senza data di fine resta attiva finché soddisfa i criteri. Usa le date per sostituzioni, progetti temporanei o responsabilità di durata nota.
Puoi anche consultare i gruppi ricevuti da una persona nella scheda Permessi del suo profilo in Persone.
Verificare e rimuovere un accesso
Esegui controlli periodici e ogni volta che una persona cambia mansione, team o ufficio:
- apri il gruppo in Gruppi di permessi;
- verifica livelli, ambito e assegnazioni;
- controlla gli accessi temporanei che dovrebbero essere scaduti;
- modifica o rimuovi l'assegnazione non più necessaria;
- convalida il risultato con una persona di prova che rappresenti il caso reale.
Talento non consente di eliminare un gruppo finché è ancora assegnato. Rimuovi prima le assegnazioni e verifica che nessun processo dipenda dal gruppo.
Importante
Modificare un'assegnazione basata su team, ufficio o ruolo può influire su più persone contemporaneamente. Controlla l'elenco dei destinatari prima e dopo la modifica.
Risolvere i problemi di accesso
Se una persona non riesce a completare un'attività:
- verifica che il modulo sia attivo per l'azienda;
- controlla che la persona riceva il gruppo corretto alla data attuale;
- verifica il livello di permesso della funzione;
- controlla l'ambito relativo alla persona interessata;
- verifica la visibilità specifica del record, se presente;
- chiedi alla persona di ricaricare la pagina e riprovare.
Se l'accesso sembra eccessivo, esegui le stesse verifiche iniziando dall'assegnazione e dall'ambito. Non aggiungere un altro gruppo solo per fare una prova senza prima comprendere la combinazione esistente, perché i permessi possono sommarsi.
Risultato
Puoi verificare il risultato nella pagina di configurazione, nell'elenco o nello stato indicato nei passaggi precedenti.
Problemi frequenti
Se un'opzione non compare, verifica il modulo attivo, il permesso specifico e l'ambito del record. Se la configurazione è corretta ma il problema persiste, conserva il messaggio visualizzato e contatta l'assistenza.