Abans de començar
Talento fa servir grups de permisos per decidir qui pot entrar en una funció, quines accions pot fer i sobre quines persones les pot fer. Un grup pot representar, per exemple, responsables d'equip, RR. HH., finances o selecció.
La configuració es completa en tres passos:
- Què pot fer: nivell de permís per a cada funció.
- Sobre qui pot actuar: àmbit de persones que podrà consultar o gestionar.
- Qui rep l'accés: persones, equips, oficines, entitats o rols als quals s'assigna el grup i durant quines dates.
Informació
Tenir un rol de responsable i rebre un grup de permisos són coses relacionades, però diferents. El rol descriu la posició general de la persona; el grup concreta l'accés que aplicarà Talento.
Assigna el grup a persones
En el tercer pas del grup:
- crea una assignació d'accés;
- indica la data d'inici i, quan sigui temporal, la data de finalització;
- selecciona les persones destinatàries directament o per mitjà d'entitat, oficina, equip o rol;
- desa i comprova qui hi ha quedat inclòs.
Una assignació sense data final continua activa mentre compleixi els seus criteris. Fes servir dates per a substitucions, projectes temporals o responsabilitats de durada coneguda.
També pots consultar els grups que rep una persona des de la pestanya Permisos de la seva fitxa a Persones.
Revisa i retira un accés
Fes revisions periòdiques i també quan algú canviï de lloc, equip o oficina:
- obre el grup a Grups de permisos;
- revisa els nivells, l'abast i les assignacions;
- comprova els accessos temporals que haurien d'haver acabat;
- ajusta o retira l'assignació que ja no correspongui;
- valida el resultat amb una persona de prova que representi el cas real.
Talento no permet eliminar un grup mentre continuï assignat. Retira'n primer les assignacions i confirma que no hi depengui cap procés.
Important
Canviar una assignació per equip, oficina o rol pot afectar diverses persones alhora. Revisa la llista de destinataris abans i després del canvi.
Resol problemes d'accés
Si algú no pot completar una tasca:
- confirma que el mòdul està actiu per a l'empresa;
- comprova que la persona rep el grup correcte en la data actual;
- revisa el nivell de permís de la funció;
- comprova l'abast sobre la persona afectada;
- revisa la visibilitat pròpia del registre, si n'hi ha;
- demana a la persona que recarregui la pàgina i ho torni a provar.
Si l'accés sembla excessiu, fes les mateixes comprovacions començant per l'assignació i l'abast. No afegeixis un altre grup «per provar» sense entendre abans la combinació existent, perquè els permisos es poden acumular.
Problemes freqüents
Si no apareix una opció, comprova el mòdul actiu, el permís concret i l'abast del registre. Si la configuració és correcta i el problema continua, conserva el missatge que es mostra i contacta amb suport.